Christine Ziegelmeier-Onstott

Fachlicher Lead für Monitoring und Betreuung der produktiven DWH-Komponenten sowie deren zugehörigen Verarbeitungsprozesse. Aufbau, Koordinierung und Fortentwicklung des DWH-Operating-Teams unter Verfolgung des DevOps-Ansatzes.

Stellvertretende Teamleiterin

Steuerung, Anpassung und Weiterentwicklung von internationalen Data Warehouse Systemen, Schnittstellen und Services. Analyse von operativen IT-Systemen als Quelle für das Data Warehouse. Erstellung des Designs für eine skalierbare und leistungsfähige Data Warehouse Umgebung. Performance Tuning, Datenmodellierung und Datenmodelloptimierung. Entwicklung von Datenbankapplikationen und Meta-Modellen zur Datenintegration (ETL) unter Einsatz von Informatica PowerCenter, Oracle SQL und PL/SQL, Bash.

• Lead für Development Procedures: Konzeption, Programmierung (PL/SQL) und Optimierung von Marketingprozessen in Abhängigkeit der laufenden Change- und Releaseplanung. • Architektur des Direktmarketing-Data Warehouses in einer ORACLE 10g Datenbankumgebung in teamorientierter Arbeitsweise. • Ausführung von Adressselektionen, Segmentierungen, Datenverarbeitung. • Durchführung von Werbeerfolgskontrollen. • Briefing und Koordination des Einsatzes externer Dienstleister.Personalverantwortung dieser Mitarb

• Gezielte Kundenadresslistenerstellung durch die Anwendung multidimensionaler Produktdaten, individueller Kaufverhaltensdaten und eines relationalen multichannel-multimedia Datenbanksystems. • Interpretation von Kundenwünschen durch enge Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern. • Durchführung von Produktionsprozessen innerhalb vorgegebener Zeitfenster um interne und externe Fristen einzuhalten, sowie Bereitstellung von Statusberichten während des gesamten Produktionszykluses.

• Betreuung von Kunden, Leitung des Kundenserviceteams, sowie Zusammenarbeit mit allen bereichsübergreifenden Teams. • Implementierung finanzieller Vorgaben durch profitables Verkaufs- und Kostenmanagement, einschliesslich der Analysierung von Personalp1änen um angemessene Belegung, unter Berücksichtigung des Personalbudgets, zu gewährleisten. • Arbeitsdelegation und Aufgabenpriorisierung an Mitarbeiter um nicht nur das Tagesgeschäft, sonder auch Langzeitziele des Kundenserviceteams zu erreichen.

• Entwicklung einer Bemessungsgrundlage zur Rückgewinning profitabler Kunden basierend auf relevanten Verbrauchermerkmalen. • Ausarbeitung von Diversifikationen des Sortiments, die direkten Einfluss auf die Ertragskraft der Produklinie hatten. • Konzipierung von Lernbausteinen für die Quelle-Shops zur gezielten Umsatzförderung. • Erarbeitung von Synopsen als Benchmarkingtools und Entscheidungsinstrumenten bezüglich Marktposition, Kundenverhalten, Verkaufstrends und Sortimenstiefen