Christoph Benedikt
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Benedikt
- Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2016
Mitarbeiter Backoffice 2nd/3rd DSL-Technik
1und1 Internet Service GmbH
- Rückfrageeinheit für das Front Office - telefonische/schrifliche Bearbeitung von DSL-/Voip-Störungen, Sonderkündigungen, Abuse-Fällen - LAN-/WLAN-Troubleshooting
- 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2014 - Juli 2016
Call Center Agent
Simon & Focken GmbH
- Abteilung Service-Center-Technik der Deutschen Telekom - technischer Support bei der Routerkonfiguration - DSL-Leitungsdiagnose unter Einsatz verschiedener Programme - Produktberatung von Kunden
Ausbildung von Christoph Benedikt
- 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2016
Mittlere und Neuere Geschichte
Universität Leipzig
- 4 Jahre und 4 Monate, Okt. 2006 - Jan. 2011
Europäische Geschichte
TU Chemnitz
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