Christoph Herlitz

- Hauptverantwortung für den neuen Bereich Produktmanagement - außerdem Betreuung der RUBIN Beratung und des vertrieblichen Aspekts Aftersales. - Planung und Organisation und organisiere ich die zukünftige Produktausrichtung - Erstellung von Konzepten als Abstimmungs- und Beauftragungsgrundlage für Kunden und als Vorgabe für die Entwicklung. - Umstellung der Organisation der Entwicklung auf agile Methoden (KANBAN)

- Mitglied der aus drei Personen bestehenden Geschäftsleitung der infoteam GmbH - Bereich „Kundenbetreuung“ fachlich und disziplinarisch unterstellt, der die RUBIN Beratung, den Vertrieb und die kaufmännische Organisation umfasst - mitverantwortlich für strategische Unternehmensfragen u.a. im Umfeld des Produkts, der Kundenbeziehungen, des Marketings, des Vertriebs und der Unternehmensentwicklung - nach außen zentraler Ansprechpartner für alle Kunden der infoteam GmbH auf Geschäftsleitungsebene

- Leitung eines Teams von zunächst 5 bis später 9 Consultants - fachlichen Führung des Teams und Ansprechpartner für komplexe Themen - Verantwortlichkeit für Einhaltung der Qualitätsstandards hinsichtlich des Servicelevels. - Disposition der Aufgaben der Consultants - Planung Weiter- und Fortbildung - Personalgespräche - Organisation von Stelleausschreibungen - Durchführung Personalauswahlverfahren

- Betreuung von Key Accounts bei Implementierung und Nutzung des Software-Produktes RUBIN. - Durchführung von Workshops (Metaplan Methode) und Produkt-Schulungen. - Hauptverantwortlicher Projektmanager mehrerer RUBIN Einführungsprojekte - Analyse von Geschäftsprozessen und Adaption von RUBIN durch Customizing - Planung, Spezifikation von Schnittstellen (u.a. zu SAP FI und MM) - Überwachung Projektzeit- und Kostenpläne, Moderation von Sitzungen der Projektlenkungsgremien

Vertiefungsrichtung Wirtschaftsinformatik