Christoph Kiefer

End-to-end Design der E-Commerce Prozesse mit Fokus auf exzellente CX und EX.

Divisionsübergreifende Leitung des E-Commerce Bereichs bestehend aus B2B Webshop und digitalen Ökosystemen Reporting Line: VP Global Sales Verantwortlich für die Definition der E-Commerce Strategie, für die Weiterentwicklung und strategische Positionierung des Webshop Auftritts in 200+ Ländern, sowie für die Konzeptentwicklung eines fortschrittlichen Kundenportals und des Bruker Analytics Services Marktplatzes. Leitung der Projekte zur Implementierung und Optimierung der Prozesse end-to-end.

- E-Commerce via Dropshipping - Affiliate Sales und Advertising - Traffic Generierung über Social Media

Reporting Line: Global Head of Procurement Verantwortetes Einkaufsvolumen: $ 10 M USD Entwicklung der globalen Warengruppen-Strategie inkl. Risikomanagement und Savings-Zielen. Hauptansprechpartner für die Lieferanten im Portfolio für organisatorische, vertragliche und strategische Themen weltweit. Ganzheitlicher Supplier Relationship Manager für interne Stakeholder und Eskalationsstufe für operative Einheiten. Lead Buyer für seltene Materialien wie Saphir und für Bauteile mit extremen Toleranzen.

Entwicklung und Implementierung einer Einkaufsstrategie für mittelständische Kunden, inkl. KPI Sets, aktivem Risiko-Management und strategischem Lieferanten-Management.

- Aufbau und Schulung eines Vertriebsteams im Gesundheits- und Fitnessmarkt - Entwicklung eines Direkt Marketing Kundenstamms - Ab 2012 verstärkt im Online Marketing und Social Media Umfeld

Reporting Line: VP Procurement. Verantwortetes Einkaufsvolumen: 50 M EUR. Strategische Beschaffung für die Oystar Gruppe von mechanischen und elektrischen/elektronischen Bauteilen. Aufbau des Commodity Managements und zentralen Strategischen Einkaufs. Entwicklung der Commodity Strategie, des zugehörigen KPI Sets und Risikomanagements. Implementierung einer unternehmensweiten Softwarelösung zum KPI Tracking und Einführung bei den lokalen Einkaufabteilungen. Change Management.

Reporting Line: Commodity Captain. Verantwortetes Einkaufsvolumen: 12M EUR. Commodity Management für mehrere Materialgruppen des Produktbereichs Dunstabzugshauben, sowie strategiescher Einkauf eines größeren Portfolios für drei Werke in Deutschland und Frankreich. Low Cost Country Soursing Projekte mit Fokus Osteuropa und Asien, Projektleitung C-Teilemanagement

München und Karlsruhe (Deutschland) New Bern, NC (USA) International ausgerichtetes Curriculum für Nachwuchs-Führungskräfte in 5 Bereichen in Europa und USA zu je drei Monaten mit begleitenden Trainingsmaßnahmen und Coachings.

Im Rahmen der gemeinsamen Forschungsarbeit der Entory AG und des Informatik Lehrstuhls der Universität Karlsruhe (TH) sollte die Entstehung von unerwartet auftretenden Kapazitätsengpässen in komplexen Workflow-Netzen untersucht werden. Thema der Thesis "Entwicklung einer Simulationsumgebung für BPM-Umgebungen zur realitätsnahen Prozessoptimierung" Abschlussnote: 1,3 (GPA 3,7)

Praktikum in den Bereichen Service und Accounting https://www.mshs.com/

Erasmus Stipendium der Europäischen Union

Abschluss: Diplom-Wirtschaftsingenieur (äquivalent Master) mit sehr gutem Erfolg (Top 10%, deutsche Note 1,6 / GAP Note 3,3) Vertiefte Fachrichtungen: Business Process Management, Workflow-Management, Logistics/Supply Chain Management, Technology-Management, International Business Politics