Christoph Knoll
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Knoll
- Bis heute 13 Jahre, seit Aug. 2012
VP - Head of Strategic Program Management
T-Systems International GmbH
Verantwortlich für das startegische Program Management innerhalb der TSI Destop Solution & Services
- 1 Jahr, Juli 2011 - Juni 2012
Head of Global Operation
AtoS
Tower Service Management - Leitung eines weltweiten Account für End User & Workplace Services, Aufbau einer neuen Factory Organisation
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2010 - Juni 2011
Head of Global Production Program Management
Siemens IT Solution & Services
Leitung Production Program Management (End User Services), T&T Mgmt, Production Enabling von Neukunden in den Zielbetrieb der Produktion; Strategische Projekte, z.B. Near-/Offshoring, Qualität- und Produktivitätssteigerung
- 2 Jahre, Jan. 2008 - Dez. 2009
Global Transition & Transformation Manager
Siemens AG IT Solution & Services
Leitung Projekt Management bei der Implementierung eines weltweiten IT Outsourcing Vertrag in den Betrieb (End User Services) bis Übergabe an Betrieb und Kunden. Performance und Improvement Management während der T&T Phase
- 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2006 - Dez. 2007
Head of Process & Improvement Management
Siemens AG IT Solution & Services
Leitung Gobal Process Mgmt team (Factory Tower Service Desk). Verantwortlich für die Standardisierung der betrieblichen Prozesse; Continuous Improvement Management für alle Betriebe weltweit.
- 2 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2006
Senior Project Manager
Siemens Business Services
Verantwortlich für die Verlagerung von IT Service Desk Bestandsgeschäft aus Deutschland und USA/ GB in Offshore Lokationen. Aufbau einer Offshore Lokation auf den Philippinen (Prog Manager Deputy) von der Standortanalyse, Projektplanung und -umsetzung bis zur Kundenabnahme
- 2003 - 2005
Head of Global Sales Support
Siemens Business Services
Verantwortlich für die Vertriebsunterstützung für IT Service Desk Lösungen. Erstellung technischer Designs und Angebote im globalen IT Outsourcing Umfeld. Direkte Unterstütung und Beratung während der Angebotsphase beim Kunden
Ausbildung von Christoph Knoll
Dipl. Erziehungs- und Wirtschaftswissenschaften
Lüneburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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