Christoph Protzek

Tägliche Aufgaben als Serviceberater in der Karosserie-Abteilung. Verantwortlich für die schnelle und anforderungsgerechte Instandsetzung der Kundenfahrzeuge, die Sicherung einer hohen Arbeitsqualität in der Werkstatt, die Entgegennahme von Kundenwünschen und das Erstellen von Arbeitsaufträgen

Fachvorgesetzter aller Mitarbeiter der Filiale in Braunschweig. Verantwortlich für die Steuerung der Geschäftsabläufe, Sicherstellung der Unternehmensvorgaben, Erstellung und Umsetzung von Maßnahmenplänen, Mitverantwortung für das Inventurergebnis, Führung und Motivation der Mitarbeiter, qualifizierte Kundenberatung, Neukundenakquise und Planung von Verkaufsfördermaßnahmen

Annahme von Reparaturaufträgen, Kundenberatung, Terminabsprachen, Teilebestellung, Vergabe von Fremdaufträgen, Terminplanung, Vergabe von Werkstattersatzwagen, Kalkulation von Reparaturaufträgen, Abwicklung von Gewährleistungs- &Versicherungsschäden, Kontakt zu Versicherungen, Verkauf von Zubehör & Ersatzteilen, Stammdatenpflege, Auftragserstellung & -fakturierung sowie Kassenführung & Warenannahme.

Fachberatung von Kunden persönlich und telefonisch, Warendisposition und Warenpräsentation. Regelmäßiger Umgang mit einem computergestützten Warenwirtschaftssystem und einem elektronischen Teilekatalog

Einarbeitung in das Aufgabengebiet und selbstständige sowie gewissenhafte Ausführung der Tätigkeiten als kaufmännischer Angestellter

Praktikum im Bereich der Nachwuchs-Leistungsabteilung Fußball. Umfasste die Unterstützung des hauptamtlichen Nachwuchstrainers und Jugendkoordinators, administrative Aufgaben, Sponsorenpflege sowie die Mitverantwortung für Redaktion und Organisation des Stadionheftes

Zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, Angebotserstellung, Fahrzeugbewertungen, Preiskalkulationen für Inzahlungnahmen und Zukäufe, Finanzierungsanfragen, Standzeitenkontrolle, Führung von Fahrzeugakten, Kundenbetreuung, Preisauszeichnungen und Zubehörverkauf

Absolvierte eine Ausbildung zum Juniorverkäufer und arbeitete anschließend als Neuwagenverkäufer im Innen- und Außendienst mit eigenem Marktverantwortungsgebiet und Kundenstamm. Führte eigenverantwortlich organisatorische Aufgaben im Ladenbereich aus

Ausführung verschiedenster Reparatur- und Wartungsarbeiten. Kundenkommunikation vor Ort und Unterstützung von Back-Office-Funktionen

Instandsetzung von Kraftfahrzeugen