Christoph Roll
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Roll
- Current 9 years and 9 months, since Sep 2016
Sales Manager
Austria Trend Hotels & Resorts Graz
• Vermarktung und Verkauf der Hotelzimmer, Seminar- und Veranstaltungsmöglichkeiten • Aktive Kundenbetreuung • Beschwerde und Reklamationsmanagement • Neukundenaquise • Administration
- 3 years and 1 month, May 2013 - May 2016
Guest Service Manager
Crowne Plaza Abu Dhabi Yas Island
• Mitarbeiterführung und Motivation von 16 Mitarbeitern als direkter Vorgesetzter und verantworltich von bis zu 50 Mitarbeitern per Schicht • Sicherheits- und Feuerbeauftragter im Hotel • Abteilungsleiter und Trainer • Beschwerde und Reklamationsmanagement
- 1 year and 2 months, Apr 2012 - May 2013
Front Office Supervisor
Hilton London Kensington
• Führung der 10 Rezeptionsmitarbeiter per Schicht • Kundenbetreuung und Beschwerdemanagement • Upselling von Zimmerkategorien
- 1 year and 1 month, Apr 2011 - Apr 2012
Food & Beverage Teamleader
Novotel London Stevenage
• Führung des Bar und Restaurantteams von 10 Mitarbeitern • Gästebetreuung und Speisen/Getränkeempfehlungen • Inventur und Lagermanagement
- 1 year and 8 months, Sep 2009 - Apr 2011
Rezeptionist
Hotel Bokan Exclusive
• Gästebetreuung an der Rezeption • Zimmer und Seminarreservierungen • Pflege von Datenbanken • Verantwortlich für Online Buchungsportale
Ausbildung von Christoph Roll
- 1 year and 1 month, Sep 2016 - Sep 2017
Matura
Berufsreifeprüfung
- 4 years and 2 months, May 2005 - Jun 2009
Internationales Tourismusmanagement
Tourismusschulen Bad Gleichenberg
- 3 years and 10 months, Sep 2001 - Jun 2005
Bundesgymnasium und Bundesrealgymnasium Köflach
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Arabic
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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