Christopher Albrecht
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christopher Albrecht
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2015 - Feb. 2018
2nd/3rd-Level-Support
PP 2000 Business Integration AG
Technischer Ansprechpartner für Kunden und Feld-Techniker bei Fragen und Problemen. Zertifizierungs- und konfigurations- Unterstützung neuer Geräte und Modelle beim Kunden. Erweiterte Analyse im Störungsfall, sowie Ausarbeitung einer Lösung zur Störungsbeseitigung. Schulungen für Kunden, Helpdesk und Techniker.
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2014 - Juli 2015
IT-Techniker (Onsite Service)
PP 2000 Business Integration AG
Reparaturservice und Wartung für PC, Notebook und Drucker (Laser-, Tinte-, Matrix- und Etiketten-Drucker)
Montage, Installation, Endtest sowie Reparatur von Serien- und Individual Computern. Organisatorischen Tagesablauf und Technischer Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei Abwesenheit des Produktionsleiters.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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