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Christopher Kipnik

Angestellt, First Level Support, Serrala
Elmshorn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Soziale Kompetenz
Neugier
Pünktlichkeit
Flexibilität
Führerschein Klasse B
Lernbereitschaft
Kollegialität
Sorgfalt
Kritikfähigkeit
Ideenreichtum
Kreativität
Soziales Engagement
IT-Affinität
moderne Denkweisen
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Geduld
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Christopher Kipnik

  • Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit 2019

    First Level Support

    Serrala
  • 2015 - 2019

    Mitarbeiter Technischer Kundendienst

    PAIR Solutions GmbH

    Bearbeitung von Teilnehmeranfragen im Bereichn Abrechnung und Esssensbestellung Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Technik und Verwaltung Montage Kassenterminal und Installation bei Kunden in ganz Deutschland per Außendienst Verwaltung und Wartung der internen IT-Infrastruktur Datenbankeingabe und Pflege Materialverwaltung

  • 2014 - 2015

    Leiter technischer Kundendienst

    expert Bening GmbH & Co. KG

    Reperaturannahme kaufmännische Abwicklung der Reparaturen Ausgabe von Reparaturgeräten Fakturierung Kassenführung im Kundendienst Ersatzteilbestellung und Warenannahme Paketversand und Postabwicklung inklusive Nachforschungen Bearbeitung Kundenreklamationen Tourenplanung für Aussendienst Bearbeitungvon Herstellergutschriften

  • 2013 - 2014

    Mitarbeiter Technischer Kundendienst

    Elvice GmbH

    Kundenberatung am Tresen und am Telefon Reparaturdatenerfassung Verkauf von Reparaturen, Zubehör, Ersatzteilen und Kleingeräten Führen von Abschlussgesprächen nach erfolgter Reparatur Kassieren und Kasssenführung Bestandspflege und Warenpräsentation Bearbeitung von Weiterleitungen bei Fremdreparaturen, inkl. Kalkulation von Arbeitslohn und Material Vorbereitung von Rücksendungen der TV Module an die Zentralwerkstätten Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen für externe Kunden und die eigene Werkstatt

  • 2010 - 2013

    Fachperson Betreuung

    Haus Grüne Wolke

    Grundpflege von gehandicapten Menschen Betreuung und Gestalltung von Tagesprogramm Ausflugsorganisation und Durchführng Einzelgespräche mit Bewohnern Anreichen von Mahlzeiten Nachtwache

Ausbildung von Christopher Kipnik

  • 2012 - 2013

    Psychologischer Berater/ Personal Coach

    ILS Hamburg

  • 2007 - 2010

    Kaufmann im Einzelhandel Fachrichtung EDV und Elektronik

    Beruffschule Pinneberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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