Christopher Kipnik
Angestellt, First Level Support, Serrala
Elmshorn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Christopher Kipnik
2015 - 2019
Mitarbeiter Technischer Kundendienst
PAIR Solutions GmbH
Bearbeitung von Teilnehmeranfragen im Bereichn Abrechnung und Esssensbestellung Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Technik und Verwaltung Montage Kassenterminal und Installation bei Kunden in ganz Deutschland per Außendienst Verwaltung und Wartung der internen IT-Infrastruktur Datenbankeingabe und Pflege Materialverwaltung
2014 - 2015
Leiter technischer Kundendienst
expert Bening GmbH & Co. KG
Reperaturannahme kaufmännische Abwicklung der Reparaturen Ausgabe von Reparaturgeräten Fakturierung Kassenführung im Kundendienst Ersatzteilbestellung und Warenannahme Paketversand und Postabwicklung inklusive Nachforschungen Bearbeitung Kundenreklamationen Tourenplanung für Aussendienst Bearbeitungvon Herstellergutschriften
2013 - 2014
Mitarbeiter Technischer Kundendienst
Elvice GmbH
Kundenberatung am Tresen und am Telefon Reparaturdatenerfassung Verkauf von Reparaturen, Zubehör, Ersatzteilen und Kleingeräten Führen von Abschlussgesprächen nach erfolgter Reparatur Kassieren und Kasssenführung Bestandspflege und Warenpräsentation Bearbeitung von Weiterleitungen bei Fremdreparaturen, inkl. Kalkulation von Arbeitslohn und Material Vorbereitung von Rücksendungen der TV Module an die Zentralwerkstätten Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen für externe Kunden und die eigene Werkstatt
2010 - 2013
Fachperson Betreuung
Haus Grüne Wolke
Grundpflege von gehandicapten Menschen Betreuung und Gestalltung von Tagesprogramm Ausflugsorganisation und Durchführng Einzelgespräche mit Bewohnern Anreichen von Mahlzeiten Nachtwache
Ausbildung von Christopher Kipnik
2012 - 2013
Psychologischer Berater/ Personal Coach
ILS Hamburg
2007 - 2010
Kaufmann im Einzelhandel Fachrichtung EDV und Elektronik
Beruffschule Pinneberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut