Christopher Schwarzhaupt

* Analyse administrativer und operativer Prozesse * Initiierung und Leitung von Projekten zur Prozessoptimierung unter Berücksichtigung agiler Methoden (u. a. Lean Management, Design Thinking) * Führung von Projekten zur nachhaltigen Weiterentwicklung der FraSec Unternehmensgruppe * Beratung / Unterstützung des Top-Managements in strategischen und projektbasierten Fragestellungen * Mitwirkung in Projekten des Fraport-Konzerns

* Betreuung der Fluggäste * Vermittlung der Sicherheitsvorschriften * Gewährleistung eines sicheren Flugereignisses * Repräsentation der Airline * Koordination der Essens- und Getränkeverteilung * Durchführung von Erste Hilfe-Maßnahmen im Notfall * Einleitung und Durchführung von Evakuierungs-/Sicherheitsmaßnahmen

studentische Aushilfe im Bereich "Business Development, Marketing und Vertrieb"

* Operatives Performance-Monitoring Terminals * Analyse von Performanceverschlechterungen * Ableitung/Initiierung von Maßnahmen zur Performanceverbesserung * Prozessoptimierung/KVP/Lean Management * kontinuierliche Optimierung von bestehenden Prozessen und Verfahren des Duty Managements * Standard- und ad-hoc-Auswertungen und Berichte

* Prozessoptimierung zur bestmöglichen Nutzung der vorhandenen Infrastruktur, Lösungsansätze für Optimierungspotentiale im Passagier-Security Prozess konzipieren sowie die Umsetzung begleiten * Prozessentwicklung und -optimierung Landside für den Passagierprozess in enger Abstimmung mit den Airlines / Nutzern * Produkt- und Serviceentwicklung zur Verbesserung des Transferprodukts unter Berücksichtigung der Qualitätsziele, Passagiersegmentierung * Innovation

Tätigkeiten in der Passage: Check-In, Boarding, Pre- und Post-Flight-Arbeiten

* Anforderungsmanagement im Bereich Betriebsplanung Infrastruktur - Konsolidieren und Einbringen von betrieblichen Anforderungen in sämtlichen landseitigen Aus- und Umbauprojekten am Flughafen Frankfurt * Vertreter des Terminalbetriebs in diversen Runden mit Partnern/Beteiligten (Bundespolizei, Zoll, Airlines) * Betreuung von Testläufen im Terminalbetrieb

Ausbildung zum Luftverkehrskaufmann bei der Fraport AG. Einblicke in kaufmännische Bereiche (Rechnungswesen, Controlling, Einkauf, Personal) und Luftverkehrsbereiche (Passage, Operations, Fracht).

sechswöchiges Praktikum im Rahmen der Ausbildung zum Luftverkehrskaufmann: Scheduling, Slot Performance Monitoring, Terminal Operations Improvement

Aushilfstätigkeit neben der Oberstufe. Buchhaltungsvorbereitungen, Kassenbuch schreiben, allgemeine Bürotätigkeiten

Aufstiegsfortbildung für folgende Kompetenzen: • Interaktion mit Kunden und Kollegen vor dem Hintergrund hoher Anforderungen im Servicebereich unter Berücksichtigung interkultureller Aspekte gestalten • vertiefte Kenntnisse im Dienstleistungsbereich • besondere kommunikative Fähigkeiten

- Erlangung vertiefter Kompetenzen, sowie Wissen zu rechtlichen Rahmenbedingungen, Konzepten, Verfahren und Methoden der Bereiche strategische Unternehmensführung, Management, Leadership und Personal - Analyse, Unterscheidung und Bewertung prozessualer Zusammenhänge zwischen organisatorischen Zielen, Mitarbeiterinteressen und unternehmensexternen Faktoren - Erlangung des Know-Hows im Projektmanagement sowie zur Definition der eigenen Führungspraxis

COEUR Idea Generation Workshop

berufsintegrierender Studiengang im Bereich der Betriebswirtschaftslehre