Cindy Mannens
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cindy Mannens
- Current 7 years and 2 months, since Apr 2019NWB Verlag GmbH & Co. KG
Leiterin Veranstaltungsmanagement
- Bearbeitung der offenen Seminare -> Versand wichtiger Informationen an die Hotels - Zimmerreservierungen der Referenten - Reiseplanung der Referenten - Bearbeitung der Jahresschluss-Tagungen -> Versand wichtiger Informationen an die Hotels - Rechnungskontrolle - Elektronische Rechnungsprüfung (SER) - SAP-Kenntnisse
- 1 year and 10 months, Oct 2013 - Jul 2015
Rezeptionistin
Wellnesshotel Adler Häusern
- Schaffung eines perfekten Urlaubserlebnisses für die Gäste vom Check-In bis zum Check-Out - Repräsentation des Hotels gegenüber Gästen und der Öffentlichkeit - Vorbereitung von Gästekorrespondenz - Bearbeitung von Gastrechnungen - Bedienen der Telefonzentrale - Reservierungsanfragen annehmen, bearbeiten und bestätigen - Umsetzung von Upselling-Maßnahmen beim Check-In
- 2 years and 1 month, Oct 2011 - Oct 2013
Night Auditor
Argendor GmbH
- Entgegennahme und Kontrolle der Kellnerabrechnungen/ Kassenführung - Guest Relation - Check-In / Check-Out - Annahme aller eingehender Telefonate - Erstellung des Tagesabschlusses - Selbstständiges Führen der Nachtschicht - Regelmäßige Kontrollgänge im gesamten Hotel. Hotels: Pullman Aachen Quellenhof / Mercure Hotel Aachen am Dom / NH Düsseldorf City Nord / NH Düsseldorf City Center / Ibis Styles Bad-Cannstatt / Mercure Hotel Stuttgart Airport-Messe. Hotelsoftware: Opera / Protel / SAP
Ausbildung von Cindy Mannens
- 2 years and 11 months, Sep 2008 - Jul 2011
Hotelmanagement
Haute Ecole Charlemagne
- Vertrieb, Marketing, Einkauf, Verwaltung von Lieferungen, Hygiene, Buchhaltung, Steuerverwaltung, Personalmanagement, Analyseberichte, Geschäftspläne. - Sprachen: Französisch, Niederländisch, Englisch, Spanisch. - Computer-Tools: Microsoft Office
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
French
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Dutch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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