Cindy Minow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cindy Minow
- Current 11 years and 5 months, since Jan 2015
Teamleiterin
Lufthansa InTouch
- 1 year and 1 month, Dec 2013 - Dec 2014
Assistenz des Teamleiters
Lufthansa InTouch
- 1 year and 8 months, May 2012 - Dec 2013
Agent
Lufthansa InTouch
- 1 year, Jul 2010 - Jun 2011
Residenz Manager
Azimut Hotel Berlin City South
Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des gesamten Hotelgeschehens. Erstellung, Einhaltung und Optimierung des Budgets. Planung der Urlaube der Mitarbeiter, Azubiversetzungspläne, Dienstpläne. Debitorenhandling, Mahnwesen, Pflege der Internetportale, Abschließen von Verträgen, monatliche Inventur im F&B und deren Auswertung, Führen von Statistiken (z.B. Forecast), Reklamationsmanagement, Durchführung von Mitarbeitermeetings, Teilnahme an Direktionsmeetings
- 3 years and 8 months, Nov 2006 - Jun 2010
Direktionsassistentin
Mark Apart Hotel
Leitung des operativen Hotelbetriebes mit den Abteilungen Rezeption, Housekeeping, Frühstück und Technik. Abschließen von Verträgen Leisure and Corporate. Pflege der Internetportale. Sämtliche Tätigkeiten am FO. Auswerten der Monatsberichte unter Berücksichtigung der Kosten, Führen von Statistiken, Erstellen des Kosten und Umsatzbudgets, Personalführung (Dienstpläne, Urlaubsplanung), Reklamationsmanagement, regelmäßige Teilnahme an Meetings, Debitorenkontrolle
- 1 year and 1 month, Oct 2005 - Oct 2006
Empfangschefin
Mark Apart Hotel
Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang, Pflege der Internetsysteme, alle F= Tätigkeiten (check in, check out, cashiering, Vorbereitung und Prüfen aller An-/Abreisen inklusive Gruppen, Conciergetätigkeiten), Debitorenhandling, Erstellen der Dienstpläne
- 1 year and 5 months, May 2004 - Sep 2005
Empfangsleiterin
Mercure Hotel Alba Halle-Leipzig
Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Empfang, Pflege der Internetsysteme, alle F= Tätigkeiten (check in, check out, cashiering, Vorbereitung und Prüfen aller An-/Abreisen inklusive Gruppen, Conciergetätigkeiten), Debitorenhandling, Erstellen der Dienstpläne
- 4 months, May 2002 - Aug 2002
Empfangssektretärin
Inn Side Residence-Hotel Berlin
- 6 months, Nov 2001 - Apr 2002
Chef de rang
Inn Side Resdience-Hotel Berlin
- 5 months, May 2001 - Sep 2001
Chef de rang
Thurlestone Hotel
- 3 months, Feb 2001 - Apr 2001
Chef de rang
Inn Side Residence-Hotel
- 7 months, Jul 2000 - Jan 2001
Demi chef de rang
Inn Side Residence-Hotel
- 3 years, Jul 1997 - Jun 2000
Auszubildende
Hotel am Stadtring
Ausbildung von Cindy Minow
- 1 year and 11 months, Aug 2002 - Jun 2004
Hotellerie und Gastronomie
Hotelfachschule
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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