Cinzia Schmuziger

Verantwortlich für die Erstellung der strategischen Informationen an die Mitarbeitenden und Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses Unterstützung in internen Projekten als Teilprojekt Kommunikation Mitwirkung im Bereich «Medienkompetenz an Schulen» Aktualisierung der bereichsinternen Website sowie Erstellung und Pflege der Collaboration Site Erstellen von Entscheidungsgrundlagen für Business Cases

Verantwortlich für Teamentwicklung und Nachwuchsaufbau. Coaching der Mitarbeitenden hinsichtlich der kompetenten von Kundenanliegen Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Erstellung von Reports und Statistiken zur Prüfung der Effizienz und Zielerreichung Initiierung von Prozess- und Leistungsoptimierungen und Schulung der betreffenden Mitarbeitenden

Planerische, koordinative und organisatorische Unterstützung beim Aufbau des SHS inkl. Mitgestaltung und Umsetzung der Strategie und Vision Aufbau der Marketing und Kommunikationsplattform. Mitarbeit am Design der konzernweiten administrativen HR Prozesse und Unterstützung bei der Einführung CTI-basierender Telefonie inkl. IVR und Case Based Routing.

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Einhaltung der Prozessvorgaben Mitarbeiterführung, -coaching und Teamentwicklung

Organisation und Durchführung von Anlässen und Messeauftritten Verantwortlich für Pressetexte, Mailings und weitere Infomaterialien sowie Websiteaktualisierungen Assistenz der Marketingleitung in Projekten

Vorbereitung auf Tätigkeiten im Management, Finanz- und Rechnungswesen, Marketing und Verkauf, Organisation und Organisationsentwicklung, Personal und Ausbildung, Informatik und Einkauf oder Produktion und Logistik.