Clara Felsmann

Unterstützung von Marketing und Vertrieb mit einem klaren Blick für Struktur, Kundenbedürfnisse und passgenaue Kommunikation. Zu meinen Aufgaben gehörten die Erstellung von Marketingunterlagen, individuelle Kundenpräsentationen, sowie die Betreuung von Bestandskunden und die aktive Neukundengewinnung. Eigenständige Einführung von HubSpot zur effizienteren Gestaltung der Marketing- und Vertriebsprozesse und verbessertem Überblick über Leads und Kundenbeziehungen.

Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Ansprache potenzieller Neukunden für die agentureigenen Kundenmagazine im Anzeigenmarketing. Zusätzlich Unterstützung des Teams im Verlags- und Buchhandelsmarketing, Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Projektmanagement. Führen von Vertragsverhandlungen und Erkennen von Umsatzpotenzialen.

Redaktionelle und technische Betreuung der Website "BUCHSZENE.DE" sowie das Projektmanagement von Buchkampagnen und Sonderaktionen für Verlage, Autoren und Selfpublisher. Schnittstelle zwischen Grafik, Vertrieb, IT, Key Account-Management und Geschäftsführung. Erstellung und Versand von Newslettern (16.000+ Abonnenten), E-Mail-Marketing, Beantwortung von Kundenanfragen und Entwicklung individueller Marketingangebote. Eigenständiger Aufbau, Content Management und Monitoring des TikTok-Kanals.

Verantwortlich für das Content-Management der Website "BUCHSZENE.DE" inklusive SEO-Optimierung. Durchführen und redaktionelles Aufbereiten von Autoreninterviews. Konzeption und Betreuung der Rubrik „Kinderbuch-Tipps“ sowie Umsetzung von Online-Marketing-Kampagnen für Web und Social Media (Instagram, Facebook) inkl. Monitoring von KPIs. Community-Management, Copywriting für Ads und Stärkung der Markenidentität.

Eigenverantwortliche Betreuung der Social-Media-Kanäle der Universität Wien (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube) mit Fokus auf Wissenschaftskommunikation. Erstellung redaktioneller Inhalte (Posts & Stories), Community-Management und Analyse von Beitragsinteraktionen. Zudem zuständig für Medien-Monitoring, Erstellung von Pressespiegeln, Krisenkommunikation sowie das Einpflegen von Blogbeiträgen via WordPress.

Unterstützung des Hauptabteilungsleiters im Bereich Konzernkommunikation mit Fokus auf Strategie, Kanäle und interne Kommunikation. Mitverantwortlich für die Planung und Umsetzung einer Change-Kommunikationsstrategie sowie für die Gremiensteuerung und Koordination interner Meetings. Begleitung des Aufbaus eines internen Medienhauses und täglicher Austausch mit externen Partnern zur strategischen Kommunikation.

Mitarbeit im Bereich Hospitality, Events und Sales-Promotion am POS. Betreuung von Gästen bei Veranstaltungen, operativer Support im Kundenkontakt sowie Unterstützung bei der Umsetzung von Promotion-Aktionen und VIP-Services. Eigenständige Durchführung von Verkaufspräsentationen und Standbetreuung auf Messen.

Praktikum in der Redaktion "MDR aktuell". Mitarbeit am Nachrichtentisch und redaktionelle Unterstützung im aktuellen Tagesgeschehen. Eigenständige Erstellung von zwei TV-Beiträgen für die Hauptausgabe. Begleitung im Video-Schnitt und Vertonung.

Hospitanz in der Redaktion der Satiresendung "quer". Teilnahme an Redaktionssitzungen und redaktionelle Unterstützung für die wöchentliche Livesendung. Co-Redaktion von TV-Beiträgen und Einholen von O-Tönen. Begleitung im Video-Schnitt und Vertonung, sowie bei der Livesendung. Führen von Interviews und Themenrecherche.

Praktikum in der Redaktion von "Radio Leipzig". Eigenständiges Erstellen von Radiobeiträgen, inkl. Interviewführung, Schnitt mit Adobe Audition, Einholen von Ö-Tönen. Verfassen von Moderationstexten für die Livesendung. Besuch von Pressekonferenzen und Presseterminen.