Clarissa Krott
Werdegang
Berufserfahrung von Clarissa Krott
- 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2010
Testing
Cape Town Civic Center
- 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2010
Fach- & Prozessspezialistin
Randstadt/asv Direktmarketing (asdirekt)
Bearbeitung von Eskalations-und Sonderfällen; Motivation der Mitarbeiter über fachliche Unterstützung und Anleitung; fachliche Unterstützung in Meetings und Protokollführung; Ansprechpartner für Fachfragen; Filtern, Aufbereiten und Koordinieren von Informationen; Bündelung aller Betreuungsfragen; Fachcoaching des Teams zur Erreichung und Sicherstellung der Kennzahlen und Ziele; fachliche Hilfestellung bei Trainingsvorbereitungen; Qualitätsprüfung inklusive Ergebnisbericht; laufende Prozessoptimierung;
- 9 Monate, Mai 2008 - Jan. 2009
Verkaufsberaterin
Randstad/asv Direktmarketing (asdirekt)
Sachbearbeiterin in der Kundenbetreuung mit Fokus auf Bild am Sonntag, Welt am Sonntag, Euro am Sonntag. Seit September 2008 Hauptfokus Hamburger Abendblatt.
- 2 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2007
Zahnmedizinische Fachangestellte
Praxis für moderne Zahnheilkunde
Kunden-/ Patientenbetreuung sowohl am Telefon als auch in der Praxis. Führen der Kunden-/Patientenakten, Behandlungsvor- und -nachbereitung, Materialorganisation (Bestellung und Lagerung), Terminplanung, Organisation der Behandlungszimmer, eigenständige Behandlungen am Patienten/Kunden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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