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Claudia Appel

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Verwaltungsangestellte, Team 3
Stendal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse mit Buchungssysteme wie Opera
Kenntnisse in der Reservierungsabteilung
Kenntnisse an der Rezeption und Housekeeping
Teamfähigkeit
Teamleitung
Umweltmanagement
Qualitätsmanagement
Hotellerie
Gästebetreuung
Front Office
Telefonservice
Kontrolle
Hotelsoftware
Word
Kreativität
Kommunikationsfähigkeit
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Appel

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2021

    Verwaltungsangestellte

    Team 3

    Empfang, Abrechnung, Mahnwesen

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2021 - März 2022

    Arztsekretär

    Praxis für Strahlentherapie

  • 2 Jahre und 2 Monate, Dez. 2012 - Jan. 2015

    Gruppenreservierung

    A&O Hotels and Hostels Holding AG

    Vor- und Nachbearbeitung von Gruppenanfragen Kommunikation mit Veranstaltern in Deutsch und Englisch Einarbeitung von Auszubildenden ander A&O Hotels

  • 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2012

    Hotel Manager

    A&O Hotels and Hostels Holding AG

    Kontrolle von Geältern, Wareneinkauf, Einhaltung des Budgets

  • 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2008 - Okt. 2012

    Customer Service Agent

    A&O Hotels and Hostels Holding AG

    Bearbeiten von Emails ,Faxen und Telefonaten. Abrechnung von Buchung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2008

    Floorsupervisor

    Alfa Exclusive

    Checken von Zimmern und Minibar auffüllen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2006 - Sep. 2007

    Floorsupervisor mit Objektleitung 5 Sterne Hotel

    GRG

    Checken von Zimmern

Ausbildung von Claudia Appel

  • Bis heute 4 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020

    Gesundheitsökonomie

    Internationale Hochschule Bad Honnef - Bonn (IUBH)

    Medizin, Gesundheitsökonomie, Abrechnungssysteme Recht im Gesundheitswesen, Qualitätsmanagement, Gesundheitspsychologie. Pharmaökonomie

  • 2 Jahre, Okt. 2003 - Sep. 2005

    Fachschule für Kosmetik

  • 3 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2002

    Sozialpädagogik & Psychologie

    Fachoberschule Neuruppin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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