Claudia Berling
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Berling
- Fachbereichsübergreifende Zusammenarbeit und Unterstützung in IT-Projekten - Planung, Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Veranstaltungen für den gesamten Konzern - Formulieren von Statusmeldungen zu laufenden sowie abgeschlossenen IT-Projekten - Mitwirken bei Softwareentwicklungen, Schwerpunkt: Funktionalität, Layout/Design und der Layout-Entwicklung für das Intranet der Unternehmensgruppe - Projektcontrolling/Projektreporting - Erstellung Präsentationen, Schulungsvideos
- 4 months, Apr 2017 - Jul 2017
Office Manager
Playfair-Parking
- Personalmanagement (Neueinstellung, Einarbeitung, Arbeitszeit, Urlaub, Krankheit) - Erstellung von Printerzeugnissen - Anzeigenschaltung - Kundenbetreuung B2B und B2C - Beschwerdemanagement (Online/Print/Telefon) - Vorbereitende Buchhaltung - Büromanagement (Postbearbeitung, Verwaltung und Bearbeitung von Verträgen. Materialbestellung, Erstellung von Parkausweisen, allg. Bürotätigkeit)
- 2 months, Jul 2016 - Aug 2016
Trainingskoordinator
Olympus Deutschland GmbH
Beschäftigung über Argo Office im Rahmen der Zeitarbeit • Vorbereitung und Organisation von internen Trainings sowie die Erstellung von Einarbeitungsplänen • Koordination der Anreise/Unterkunft neuer Mitarbeiter • Überwachung der Lizenzen mit Ausgabe von Zertifikaten
- 2 months, Jun 2014 - Jul 2014
Projektleitung / Sachbearbeitung im Direktmarketing (Lettershop)
WAW Mailkontor GmbH
Kundenberatung, Angebotserstellung/Auftragserfassung, Projektplanung, Steuerung und Überwachung der Aufträge, Verantwortung für die Produktion und Qualitätssicherung, Rechnungsstellung
- 3 years and 5 months, Nov 2010 - Mar 2014
Marketingassistenz
ENDOKRINOLOGIKUM Labore Hamburg GmbH
Umsetzung und Koordination von Printprodukten, Briefing externer Dienstleister, Pflege der Inhalte/Content der firmeneigenen Homepage über CRM (Typo3), Umsetzung eines E-Mail-Newsletters inkl. Versand und Abonnentenpflege, Durchführung von Mailingaktionen inkl. Vor- und Nachbearbeitung
- 6 months, May 2010 - Oct 2010
Kundenbetreuung
ENDOKRINOLOGIKUM Labore Hamburg GmbH
Telefonische Betreuung der Praxen (Ärzte), Eingabe von Laboruntersuchungen in die Laborsoftware (Medat), Auftragssachbearbeitung, Datenpflege (Sage, Ovis)
Ausbildung von Claudia Berling
- 3 months, Feb 2016 - Apr 2016
Wirtschaftsenglisch
Grone Wirtschaftsakademie GmbH
Business Korrespondenz - mündliche und schriftliche Kommunikation (e.g. Memos, Briefe, Telefontraining)
- 2 months, Dec 2014 - Jan 2015
Projektmanagement
COMCAVE.COLLEGE GmbH
Ablauf-/Aufbauorganisation - Projektabwicklung - Planung/Steuerung/Kontrolle - Projektverfolgung - Kommunikation und Führung
- 2 months, Nov 2014 - Dec 2014
Online Marketing
COMCAVE.COLLEGE GmbH
Onpage/Offpage SEO - Keyword Advertising - Google AdWords/SEA - Google Analytics - Google Webmaster Tools - Affiliate Marketing und Partnerprogramme - Newsletter- und E-Mailmarketing
- 3 months, Sep 2014 - Nov 2014
Marketing / Vertrieb
COMCAVE.COLLEGE GmbH
Marketingmanagementprozess - Marktforschung - Kaufentscheidungsprozess - Controlling - Auftragsakquise und -durchführung - Verkaufstechniken - CRM
- 2 years, Feb 2008 - Jan 2010
Kauffrau für Marketingkommunikation
IMA Institut für Markenentwicklung und Kommunikationsberatung GmbH
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Polish
C1 (Fließend)
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