Claudia Carius

Betreuung von kaufmännischen Auszubildenden, Gestalten und Leiten von Workshops, Führen von Bewerbungsgesprächen, Erstellen des betrieblichen Ausbildungsplans; Kontrolle von Ausbildungsnachweisen und Lernarrangements, regelmäßiges Führen von Gesprächen (z.B. Zielvereinbarungen, Beurteilungen), Erstellen von individuellen Lernarrangements, Vorbereitung auf Zwischen- und Abschlussprüfung, Stetige Begleitung der Auszubildenden während der Ausbildung

Zusätzliche Schwerpunkte neben Seniorverkäufer-Tätigkeiten: Organisieren und Leiten von, Morgenbriefings, Durchführen von Verkaufscoachings, Führen von Mitarbeitergesprächen, Verantwortung für Logistik, Kassengeschäft, Einhaltung des Datenschutz und weiterer betrieblicher Regelungen, Übernahme von schwerwiegenden Reklamationsfällen

Zusätzliche Schwerpunkte neben Verkäufer-Tätigkeiten: Verwaltung der Logistik, Erstellung von Dienstplänen, Vertretung des Shop-Leiters, Prüfen von Kassenbüchern

Konzeption und Verkauf von IT- und Telekommunikationslösungen für Privat- und Geschäftskunden (Mobil und Festnetz), Multiplikator und Botschafter im Bereich „T-Entertain“, sicherer und lösungsorientierter Umgang mit Endkunden, auch in Reklamationsfällen oder unter Zeitdruck, Anschließen und Konfigurieren von Telekommunikationssystemen, Betreuung der Auszubildenden im Telekom Shop