Claudia Dienst

Angestellt, Customer Satisfaction Expert, VOLKSBANK WIEN AG
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Teamorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Projektarbeit
Begeisterungsfähigkeit
Schulungsorganisation
Strategieentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Dienst

  • Current 5 months, since Jan 2026

    Customer Satisfaction Expert

    VOLKSBANK WIEN AG
  • 3 years and 8 months, Mar 2022 - Oct 2025

    Customer Satisfaction Expert

    UniCredit Bank Austria AG
  • 4 years and 6 months, Sep 2017 - Feb 2022

    Marketing Consultant

    Bank Austria

    Kundenbindungsprogramm CashBack

  • 1 year, Oct 2016 - Sep 2017

    Corporate Communications

    Bank Austria
  • 2 years and 4 months, Jun 2014 - Sep 2016

    Strategic Transformation

    UniCredit Bank Austria AG, Wien

    Business Consultant Senior - Projektarbeit und Consultingtätigkeit im Bereich Strategic Transformation und Change Management - Verantwortlich für den Aufbau, Schulung und Support eines bankweiten Multiplikatorennetzwerks - Verantwortlich für die gesamte Projektkommunikation

  • 3 years and 8 months, Dec 2008 - Jul 2012

    Stakeholder & Service Intelligence

    UniCredit Bank Austria AG, Wien

    Business Consultant Professional - Vertriebsprojekt: verantwortlich für Kommunikation, Schulung, Mentorenbetreuung

  • 10 months, Apr 2006 - Jan 2007

    Assistentin der Geschäftsleitung

    UniCredit Business Integrated Solutions Austria GmbH

    Experte - Assistenz der Geschäftsführung - Verantwortlich für den Bereich Mitarbeiter- und Führungskräfteausbildung & Personalentwicklung

  • 1 year and 11 months, Jun 2004 - Apr 2006

    Projektmitarbeiterin

    UniCredit Bank Austria AG, Wien

    Referent - Projektarbeit Vertriebsprojekt “Fit for Sales” - Verantwortlich für Schulung und Kommunikation

  • 1 year and 6 months, Jan 2003 - Jun 2004

    Head of Section

    UniCredit Business Integrated Solutions Austria GmbH

    Referent - Projektarbeit Vertriebsprojekt “Fit for Sales” - Verantwortlich für Schulung und Kommunikation

  • 8 months, Jun 2002 - Jan 2003

    Projektmitarbeiterin

    UniCredit Bank Austria AG, Wien

    Projekt “Dienstleistungsbereich” (aus diesem Projekt entstand die UniCredit Business Integrated Solutions Austria) Referent - Verantwortlich für die den Bereich Privatfinanzierungen - Verantwortlich für die Konzeption der Prozesse, Kommunikation und Schulung im Teilbereich Privatfinanzierungen

  • 6 years and 10 months, Sep 1995 - Jun 2002

    Vertriebsmitarbeiter

    UniCredit Bank Austria AG, Wien

    Filiale Graz Eisernes Tor Topkundenbetreuer

Ausbildung von Claudia Dienst

  • 4 years and 10 months, Sep 1990 - Jun 1995

    Handelskademie Weiz

    Marketing

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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