Claudia Förderer

Angestellt, Teamleiterin Customer Care, Barclays Consumer Bank Europe
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführungskompetenz
Privatinsolvenzen
Außergerichtliche Schuldenregulierung
Rechtliche Betreuungen
Nachlassbetreuung
Pfändungen
Checks und Kontrollen
Produktivitätsplanung
Kontenprüfungen
Risikopräventionsmaßnahmen
Leistungs- und Produktivitätsmanagement im Team
Kundenservice
Personalmanagement
MS Office
Personaleinsatzplanung
Geschäftsprozesse
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Beschwerdemanagement
Collection
Mahnwesen
verschiedene Bankunterlagen Computerprogramme
Mitarbeiter-Coaching
analytisch
fokussiert
Konzentriertes Arbeiten
Zielstrebigkeit
Organisierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Förderer

  • Current 4 years, since Jun 2022

    Teamleiterin Customer Care

    Barclays Consumer Bank Europe

  • 13 years and 9 months, Sep 2008 - May 2022

    Teamleiterin Collection Recovery

    Barclays Bank PLC

  • 6 years and 8 months, Feb 2002 - Sep 2008

    Teamleiterin Collection

    Barclays Bank PLC

  • 2 years and 6 months, Aug 1999 - Jan 2002

    Bankkauffrau Collection Inhouse Legal

    Barclays Bank PLC

  • 2 years and 11 months, Oct 1996 - Aug 1999

    Bankkauffrau Collection/Mahnkundenbetreuung

    Barclays Bank PLC

  • 1 year and 6 months, May 1995 - Oct 1996

    Bankkauffrau Kundenbetreuung

    Barclays Bank PLC

  • 6 months, Oct 1994 - Mar 1995

    Bankkauffrau

    Bankhaus Wölbern & Co.

  • 1 year and 9 months, Jan 1993 - Sep 1994

    Bankkauffrau

    Dresdener Bank

  • 2 years and 6 months, Aug 1990 - Jan 1993

    Bankkauffrau

    Dresdener Bank

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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