Claudia Fritzsch

Angestellt, Vertriebsassistenz, Verlag Dr. Otto Schmidt KG

Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kaufmännische Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Verwaltung
Leitung eines Teams
Einkauf
Buchhandel
Büroorganisation
Dienstleistung
Kundenorientierung
Projektarbeit
Eigenverantwortung
Ausbilderin
Motivation
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Fritzsch

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2020

    Vertriebsassistenz

    Verlag Dr. Otto Schmidt KG
  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017

    Kundenberater

    Sack Fachmedien GmbH & Co. KG
  • 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2017

    Einkauf

    Fleetpool GmbH
  • 2 Jahre, Mai 2014 - Apr. 2016

    Teamleiterin

    vub GmbH

    Optimierung der Arbeitsprozesse, Sicherstellung der Qualität der Kundenbetreuung, Personalplanung

  • 4 Jahre und 3 Monate, März 2010 - Mai 2014

    Projektassistentin

    vub GmbH

    Entwicklung und EInführung eines ERP-gestützten Warenwirtschaftssystems: Analyse und Anpassung der Prozesse, Verhandlungen mit dem Anbieter, Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen Key-User, Weiterentwicklung des Systems nach Einführung

  • 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2009 - Apr. 2014

    Kundenberatung

    vub GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2008

    Teamleiterin

    vub Printmedia GmbH

    Kommissarische Leitung der Auslieferung mit dem Ziel die Prozesse zu optimieren und die Mitarbeitenden zu einem gut miteinander arbeitenden Team zu formen.

  • 7 Jahre und 8 Monate, Feb. 2000 - Sep. 2007

    Kaufmännische Angestellte

    vub Printmedia GmbH

    Kundenberatung, Auftragsmanagement, Reklamationsmangement, Kundenmanagement

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2000

    Teamleiterin

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

    Verhandlung mit Lieferanten, Reklamationsmanagement, Warenbuchung und Rechnungsprüfung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 1996 - Okt. 1998

    Kaufmännischer Angestellte

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

    Warenbuchungen, Rechnngsprüfung, Stammdatenpflege

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 1993 - Sep. 1996

    Kaufmännischer Angestellte

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

    Assistenz Großkundenbetreuung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 1989 - Sep. 1991

    Ausbildung zur Buchhändlerin

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Yoga
gesunde Ernährung
Lesen
Kino
Umweltschutz

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z