Claudia Fritzsch
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Fritzsch
- 2 years, May 2014 - Apr 2016
Teamleiterin
vub GmbH
Optimierung der Arbeitsprozesse, Sicherstellung der Qualität der Kundenbetreuung, Personalplanung
- 4 years and 3 months, Mar 2010 - May 2014
Projektassistentin
vub GmbH
Entwicklung und EInführung eines ERP-gestützten Warenwirtschaftssystems: Analyse und Anpassung der Prozesse, Verhandlungen mit dem Anbieter, Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen Key-User, Weiterentwicklung des Systems nach Einführung
- 5 years and 4 months, Jan 2009 - Apr 2014
Kundenberatung
vub GmbH
- 1 year and 3 months, Oct 2007 - Dec 2008
Teamleiterin
vub Printmedia GmbH
Kommissarische Leitung der Auslieferung mit dem Ziel die Prozesse zu optimieren und die Mitarbeitenden zu einem gut miteinander arbeitenden Team zu formen.
- 7 years and 8 months, Feb 2000 - Sep 2007
Kaufmännische Angestellte
vub Printmedia GmbH
Kundenberatung, Auftragsmanagement, Reklamationsmangement, Kundenmanagement
- 1 year and 3 months, Nov 1998 - Jan 2000
Teamleiterin
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Verhandlung mit Lieferanten, Reklamationsmanagement, Warenbuchung und Rechnungsprüfung
- 2 years and 1 month, Oct 1996 - Oct 1998
Kaufmännischer Angestellte
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Warenbuchungen, Rechnngsprüfung, Stammdatenpflege
- 3 years and 9 months, Jan 1993 - Sep 1996
Kaufmännischer Angestellte
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Assistenz Großkundenbetreuung
- 2 years and 6 months, Apr 1989 - Sep 1991
Ausbildung zur Buchhändlerin
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Sprachen
German
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