Claudia Fritzsch
Angestellt, Vertriebsassistenz, Verlag Dr. Otto Schmidt KG
Köln, Deutschland
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Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Fritzsch
2 Jahre, Mai 2014 - Apr. 2016
Teamleiterin
vub GmbH
Optimierung der Arbeitsprozesse, Sicherstellung der Qualität der Kundenbetreuung, Personalplanung
4 Jahre und 3 Monate, März 2010 - Mai 2014
Projektassistentin
vub GmbH
Entwicklung und EInführung eines ERP-gestützten Warenwirtschaftssystems: Analyse und Anpassung der Prozesse, Verhandlungen mit dem Anbieter, Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen Key-User, Weiterentwicklung des Systems nach Einführung
5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2009 - Apr. 2014
Kundenberatung
vub GmbH
1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2008
Teamleiterin
vub Printmedia GmbH
Kommissarische Leitung der Auslieferung mit dem Ziel die Prozesse zu optimieren und die Mitarbeitenden zu einem gut miteinander arbeitenden Team zu formen.
7 Jahre und 8 Monate, Feb. 2000 - Sep. 2007
Kaufmännische Angestellte
vub Printmedia GmbH
Kundenberatung, Auftragsmanagement, Reklamationsmangement, Kundenmanagement
1 Jahr und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2000
Teamleiterin
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Verhandlung mit Lieferanten, Reklamationsmanagement, Warenbuchung und Rechnungsprüfung
2 Jahre und 1 Monat, Okt. 1996 - Okt. 1998
Kaufmännischer Angestellte
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Warenbuchungen, Rechnngsprüfung, Stammdatenpflege
3 Jahre und 9 Monate, Jan. 1993 - Sep. 1996
Kaufmännischer Angestellte
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Assistenz Großkundenbetreuung
2 Jahre und 6 Monate, Apr. 1989 - Sep. 1991
Ausbildung zur Buchhändlerin
Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB
Sprachen
Deutsch
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