Claudia Fritzsch

Angestellt, Vertriebsassistenz, Verlag Dr. Otto Schmidt KG
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kaufmännische Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Verwaltung
Leitung eines Teams
Einkauf
Buchhandel
Büroorganisation
Dienstleistung
Kundenorientierung
Projektarbeit
Eigenverantwortung
Ausbilderin
Motivation
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Fritzsch

  • Current 5 years and 8 months, since Oct 2020

    Vertriebsassistenz

    Verlag Dr. Otto Schmidt KG
  • Current 8 years and 11 months, since Jul 2017

    Kundenberater

    Sack Fachmedien GmbH & Co. KG
  • 5 months, Feb 2017 - Jun 2017

    Einkauf

    Fleetpool GmbH
  • 2 years, May 2014 - Apr 2016

    Teamleiterin

    vub GmbH

    Optimierung der Arbeitsprozesse, Sicherstellung der Qualität der Kundenbetreuung, Personalplanung

  • 4 years and 3 months, Mar 2010 - May 2014

    Projektassistentin

    vub GmbH

    Entwicklung und EInführung eines ERP-gestützten Warenwirtschaftssystems: Analyse und Anpassung der Prozesse, Verhandlungen mit dem Anbieter, Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen Key-User, Weiterentwicklung des Systems nach Einführung

  • 5 years and 4 months, Jan 2009 - Apr 2014

    Kundenberatung

    vub GmbH

  • 1 year and 3 months, Oct 2007 - Dec 2008

    Teamleiterin

    vub Printmedia GmbH

    Kommissarische Leitung der Auslieferung mit dem Ziel die Prozesse zu optimieren und die Mitarbeitenden zu einem gut miteinander arbeitenden Team zu formen.

  • 7 years and 8 months, Feb 2000 - Sep 2007

    Kaufmännische Angestellte

    vub Printmedia GmbH

    Kundenberatung, Auftragsmanagement, Reklamationsmangement, Kundenmanagement

  • 1 year and 3 months, Nov 1998 - Jan 2000

    Teamleiterin

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

    Verhandlung mit Lieferanten, Reklamationsmanagement, Warenbuchung und Rechnungsprüfung

  • 2 years and 1 month, Oct 1996 - Oct 1998

    Kaufmännischer Angestellte

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

    Warenbuchungen, Rechnngsprüfung, Stammdatenpflege

  • 3 years and 9 months, Jan 1993 - Sep 1996

    Kaufmännischer Angestellte

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

    Assistenz Großkundenbetreuung

  • 2 years and 6 months, Apr 1989 - Sep 1991

    Ausbildung zur Buchhändlerin

    Vereinigte Universitäts- und Fachbuchhandlung, VUB

Sprachen

  • German

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