Claudia Grimm
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Grimm
- Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit März 2013
Trainer & Business Coach
"Andere Sichtweisen machen die Sicht weise..."
Ob Verkaufs- oder Präsentationstraining, Team-Coaching oder Training-on-the-Job – ich stehe Ihnen für einen Perspektivenwechsel gern zur Verfügung! Tel. 089 20049006
- 2010 - 2012
Vertriebsleitung / Commercial Manager
MSC Kreuzfahrten GmbH, München
Führung, Entwicklung & Motivation des Vertriebs-Teams; Entwicklung von B2B-Vertriebsstrategien; Initiieren und Steuern der Vertriebsaktivitäten
- 2010 - 2010
Leitung Stationärer Vertrieb
MSC Kreuzfahrten GmbH, München
- 2004 - 2009
Sales- / Account Manager
MSC Kreuzfahrten GmbH, München
- 2001 - 2004
Account Manager
Festival Kreuzfahrten, Hamburg
Auf- / Ausbau von Key Account Partnern; Marktbeobachtung & Analyse; Organisation & Durchführung von Schulungen für Reisebüro-Mitarbeiter
- 1999 - 2000
Büroleitung
Hapag-Lloyd Reisebüro, Grindelallee in Hamburg
Umsatz-/ Budgetverantwortung; Personalführung, -Entwicklung, -Planung und Koordination; Initiierung von verkaufsfördernden Maßnahmen
- 1994 - 1999
Reiseverkehrskauffrau
Hapag-Lloyd Reisebüro, Jungfernstieg in Hamburg
Kundenberatung und Vermittlung von Pauschal-, /Individual- und Seereisen; Organisation/Einkauf und Reiseleitung für eigene Gruppenreisen; Organisation & Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- 1993 - 1994
Reiseverkehrskauffrau
Hansa FIRST Reisebüro, Berlin
Kundenberatung und Vermittlung von Pauschal- /Individual- und Geschäftsreisen; Buchungen und Inkasso-Abwicklung
Ausbildung von Claudia Grimm
- 2 Monate, Nov. 2017 - Dez. 2017
Ressourcenmanager Stressbewältigung
MILD Akademie / Münchner Institut für lösungsorientiertes Denken
ZRM (Zürcher Ressourcen Modell) Naturcoaching Mentales Ressourcentraining
- 4 Monate, Feb. 2017 - Mai 2017
Stress & Burnout
MILD Akademie / Münchner Institut für lösungsorientiertes Denken
Biologische, medizinische und psychosomatische Grundlagen Burnout Mentales Stressmanagement / Instrumentelle Stressbewältigung Umgang und Kommunikation mit belasteten Personen/ Psychisch belastete Mitarbeiter erkennen
- 4 Monate, Dez. 2012 - März 2013
BBK Bildungsakademie für Beruf und Kommunikation
Kommunikation, Rhetorik, Didaktischer Aufbau und Seminardesign, Moderation, Präsentation, Führen von Gruppen und Teams, Gruppendynamik und ihre Bedeutung, Tools und Prozesse in der Coaching-Arbeit, Strategisches & Systemisches Coaching, NLP / TA und TZI, Kreative Interventionsmethoden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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