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Claudia Grimm

fühlt sich motiviert und freut sich über neue Auftraggeber

Selbstständig, Trainer & Business Coach, "Andere Sichtweisen machen die Sicht weise..."
München, Germany

Skills

Verkaufstraining
Kommunikationstraining
Training on the job
Coaching
Schulung
Personalentwicklung
Führungskräfteentwicklung
Stressbewältigung
Stressmanagement
Ressourcenmanagement
Teamcoaching
Touristik
Tourismus
Reiseleitung
Kreuzfahrt-Experte
Kreuzfahrten
Weiterbildung
Führungserfahrung
Reisebereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Führung
Begeisterungsfähigkeit
Soziale Kompetenz
Empathie

Timeline

Professional experience for Claudia Grimm

  • Current 12 years and 4 months, since Mar 2013

    Trainer & Business Coach

    "Andere Sichtweisen machen die Sicht weise..."

    Ob Verkaufs- oder Präsentationstraining, Team-Coaching oder Training-on-the-Job – ich stehe Ihnen für einen Perspektivenwechsel gern zur Verfügung! Tel. 089 20049006

  • 5 months, Mar 2021 - Jul 2021

    Senior Manager Training

    Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co KG
  • 2010 - 2012

    Vertriebsleitung / Commercial Manager

    MSC Kreuzfahrten GmbH, München

    Führung, Entwicklung & Motivation des Vertriebs-Teams; Entwicklung von B2B-Vertriebsstrategien; Initiieren und Steuern der Vertriebsaktivitäten

  • 2010 - 2010

    Leitung Stationärer Vertrieb

    MSC Kreuzfahrten GmbH, München

  • 2004 - 2009

    Sales- / Account Manager

    MSC Kreuzfahrten GmbH, München

  • 2001 - 2004

    Account Manager

    Festival Kreuzfahrten, Hamburg

    Auf- / Ausbau von Key Account Partnern; Marktbeobachtung & Analyse; Organisation & Durchführung von Schulungen für Reisebüro-Mitarbeiter

  • 1999 - 2000

    Büroleitung

    Hapag-Lloyd Reisebüro, Grindelallee in Hamburg

    Umsatz-/ Budgetverantwortung; Personalführung, -Entwicklung, -Planung und Koordination; Initiierung von verkaufsfördernden Maßnahmen

  • 1994 - 1999

    Reiseverkehrskauffrau

    Hapag-Lloyd Reisebüro, Jungfernstieg in Hamburg

    Kundenberatung und Vermittlung von Pauschal-, /Individual- und Seereisen; Organisation/Einkauf und Reiseleitung für eigene Gruppenreisen; Organisation & Durchführung von Mitarbeiterschulungen

  • 1993 - 1994

    Reiseverkehrskauffrau

    Hansa FIRST Reisebüro, Berlin

    Kundenberatung und Vermittlung von Pauschal- /Individual- und Geschäftsreisen; Buchungen und Inkasso-Abwicklung

Educational background for Claudia Grimm

  • 2 months, Nov 2017 - Dec 2017

    Ressourcenmanager Stressbewältigung

    MILD Akademie / Münchner Institut für lösungsorientiertes Denken

    ZRM (Zürcher Ressourcen Modell) Naturcoaching Mentales Ressourcentraining

  • 4 months, Feb 2017 - May 2017

    Stress & Burnout

    MILD Akademie / Münchner Institut für lösungsorientiertes Denken

    Biologische, medizinische und psychosomatische Grundlagen Burnout Mentales Stressmanagement / Instrumentelle Stressbewältigung Umgang und Kommunikation mit belasteten Personen/ Psychisch belastete Mitarbeiter erkennen

  • 4 months, Dec 2012 - Mar 2013

    BBK Bildungsakademie für Beruf und Kommunikation

    Kommunikation, Rhetorik, Didaktischer Aufbau und Seminardesign, Moderation, Präsentation, Führen von Gruppen und Teams, Gruppendynamik und ihre Bedeutung, Tools und Prozesse in der Coaching-Arbeit, Strategisches & Systemisches Coaching, NLP / TA und TZI, Kreative Interventionsmethoden

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

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