Claudia Hasse-Prech
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Hasse-Prech
- Current 3 years and 5 months, since Jan 2023
Leitung Kundenmanagement Ost (Halle/Leipzig, Dresden, Berlin, Magdeburg)
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
- 3 years and 5 months, Aug 2019 - Dec 2022
Geschäftsstellenleiterin (Halle/Leipzig, München)
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
- 6 years and 5 months, Aug 2016 - Dec 2022
Geschäftsstellenleiterin (Halle/Leipzig)
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
- 7 years and 10 months, Oct 2008 - Jul 2016
Key Account Manager/ Bereichsleiter
GeSe-GmbH
Betreuung von Großkunden im Dienstleistungsbereich (technisch) Betreuung von einem europaweitem Geschäftspartnernetzwerk Bereichsleitung Vertragsmanagement, Kalkulationen Projektleitung Akquise von Partnern und Auftraggebern Umsatz- und Budgetverantwortung
- 1 year, Oct 2007 - Sep 2008Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Gruppenleiter Kundenbetreuung
Betreuung eines internationalen Außendienstes, Innendienst Logistik Betreuung von Siemens Med
Dienstleistung für Tochterfirma Otto Office - Callcenter Teamleitung, Personal- und Urlaubsplanung (Lübeck) Steuerung nach Call Center Kennzahlen, Reporting zum Auftraggeber Leitung der Kreditabteilung und Email-Support, Technikverantwortlichkeit Schulung von Mitarbeitern Projektleitung Heine Club in Saarbrücken (April bis August 2008)
Strukturierung, Überarbeitung und Neukonzeptionierung von Schulungskonzepten aller Callcenter Mitarbeit im Projekt zum Aufbau 3 neuer Call Center (international)
telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung Key Account Otto Agenturen Supervisor mit Schichtleitung Trainer
Ausbildung von Claudia Hasse-Prech
- 3 years and 10 months, Sep 1999 - Jun 2003
BWL
GBS - Fachschule für Technik und Wirtschaft in Leipzig - berufsbegleitend
Marketing, Reklamationsmanagement (Abschlussarbeit)
- 2 years and 10 months, Sep 1995 - Jun 1998
Ausbildung zur Bürokauffrau
- 1 year and 11 months, Sep 1993 - Jul 1995
Abitur
Sprachen
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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