Claudia Hasse-Prech
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Hasse-Prech
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Leitung Kundenmanagement Ost (Halle/Leipzig, Dresden, Berlin, Magdeburg)
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2019 - Dez. 2022TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstellenleiterin (Halle/Leipzig, München)
- 6 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2022TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstellenleiterin (Halle/Leipzig)
- 7 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2016
Key Account Manager/ Bereichsleiter
GeSe-GmbH
Betreuung von Großkunden im Dienstleistungsbereich (technisch) Betreuung von einem europaweitem Geschäftspartnernetzwerk Bereichsleitung Vertragsmanagement, Kalkulationen Projektleitung Akquise von Partnern und Auftraggebern Umsatz- und Budgetverantwortung
- 1 Jahr, Okt. 2007 - Sep. 2008Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH
Gruppenleiter Kundenbetreuung
Betreuung eines internationalen Außendienstes, Innendienst Logistik Betreuung von Siemens Med
Dienstleistung für Tochterfirma Otto Office - Callcenter Teamleitung, Personal- und Urlaubsplanung (Lübeck) Steuerung nach Call Center Kennzahlen, Reporting zum Auftraggeber Leitung der Kreditabteilung und Email-Support, Technikverantwortlichkeit Schulung von Mitarbeitern Projektleitung Heine Club in Saarbrücken (April bis August 2008)
Strukturierung, Überarbeitung und Neukonzeptionierung von Schulungskonzepten aller Callcenter Mitarbeit im Projekt zum Aufbau 3 neuer Call Center (international)
telefonische, persönliche und schriftliche Kundenbetreuung Key Account Otto Agenturen Supervisor mit Schichtleitung Trainer
Ausbildung von Claudia Hasse-Prech
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1999 - Juni 2003
BWL
GBS - Fachschule für Technik und Wirtschaft in Leipzig - berufsbegleitend
Marketing, Reklamationsmanagement (Abschlussarbeit)
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1995 - Juni 1998
Ausbildung zur Bürokauffrau
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1993 - Juli 1995
Abitur
Sprachen
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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