Claudia Jagau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Jagau
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Juli 2022
Sachbearbeiterin
Stadtverwaltung Ludwigshafen
Wohngeldstelle
- 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2022
Schulsekretärin
Stadtverwaltung Ludwigshafen
- 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2017 - Okt. 2021
Ebenenleitung
Greater Union First Cinema B.V. & Co. KG
- 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2017
Servicemitarbeiter
Greater Union First Cinema B.V. & Co. KG
- 6 Monate, Dez. 2015 - Mai 2016
Customer Service
Röhlig Deutschland GmbH & Co. KG
- 2015 - 2015
Weiterbildung
Microsoft Office & Business Englisch LCCI
•Business Englisch •Englische Geschäftskorrespondenz •Prüfung vor Chamber of Commerce & Industry, London Microsoft Office - Windows-Word-Excel-PowerPoint-Outlook
- Reklamationen, Beschwerden - Klärung Kundenkonto - Ansprechpartner für front office
- 2008 - 2010
merchandise consultant - KiKo
Lybwylson GmbH
•Pflegen und Aufbau des Online-shops •Telefonischer Ansprechpartner bestehender Kunden hinsichtlich Warenbestellung, Lieferungen, Reklamationen und Eventplanungen •Terminvereinbarungen für Ordertermine •Aktive Beteiligung im Verkauf/Vertrieb durch Messebesuche
- 2004 - 2007
Gruppenberaterin
Tupperware
•Personalführung und Motivation •Kunden-Akquise •Verkauf •Kundenbetreuung
- 1999 - 2000
Area Manager Norddeutschland
Stefanel GmbH
•Verantwortlich für alle norddeutschen Shops von Osnabrück bis Leipzig •Bindeglied zwischen point of sale und Zentrale •Personalführung und Motivation •Personalgespräche und Einstellungen •Analyse und Steuerung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen •Warenpräsentation •Durchführung und Planung von Rabattaktionen •Shop Neueröffnungen planen und durchführen •Einkauf von Mode Accessoires für Stefanel Deutschland
- 1994 - 1999
Zentraleinkäuferin DOB / 6 Kaufhäuser
Nessler GmbH, LMK, Modehaus Jakob
•Umsatzverantwortung für den Bereich DOB II in 6 Kaufhäusern •Selbstständiger Einkauf und Budgetverantwortung •Marktgerechte Sortimentsgestaltung an allen Standorten •Lagerhaltung, Kalkulation und Preisabschriften •Analyse und Steuerung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen •Verantwortlich für das Ladenerscheinungsbild und den Warenbestand •Produktbeschaffung für Werbekampagnen •Umsatzplanung, Limit und Statusberechnung •Auftrags-, Lieferschein- und Rechnungsbearbeitung
- 1988 - 1994
Abteilungsleiterin
Peek & Cloppenburg KG, Engelhorn&Sturm GmbH
•Verantwortlich für Personal, Warenaufbau und Warenversorgung
- 1985 - 1988
Lehrling/ Filialleiterin
Firma Doris Jagau
Ausbildung von Claudia Jagau
- 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2015
Business Englisch
WBS Training AG
• Business Englisch • Englische Geschäftskorrespondenz • Prüfung vor Chamber of Commerce & Industry, London
- 3 Monate, Apr. 2015 - Juni 2015
Microsoft Office
WBS Training AG
- Windows - Word - Excel - PowerPoint - Outlook
- 1985 - 1987
Textil
Einzelhandelskauffrau
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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