Claudia Jodeit
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Jodeit
- 2 years and 11 months, Sep 2010 - Jul 2013
Team-Managerin Strategy & Controlling Customer Service
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
Gruppenleiterin Servicepartner Management
- 1 year and 11 months, Jul 2005 - May 2007
Abteilungsleiterin
T-Mobile GmbH
Leiterin Informations- und Wissensmanagement, Customer Service
- 2 years and 3 months, Apr 2003 - Jun 2005
Abteilungsleiterin
T-Mobile GmbH
Leiterin Telemarketing Geschäftskunden
- 1 year and 5 months, Nov 2001 - Mar 2003
Fachleiterin
T-Mobile GmbH
Fachleiterin Customer Relationship Management
- 3 years and 3 months, Aug 1998 - Oct 2001
Projektleiterin
T-Mobile GmbH
Projektleiterin Customer Care Prozesse und IT-Anwendungen für das T-D1 Großkunden- und Rahmenvertragsgeschäft
- 4 years and 1 month, Jul 1994 - Jul 1998
Teamleiterin Call Center
T-Mobile GmbH
Kundenbetreuerin, Teamleiterin, Trainerin Call Center
Ausbildung von Claudia Jodeit
Gymnasium, Höhere Handelsschule
Sprachen
German
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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