Claudia Jodeit
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Jodeit
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2013
Team-Managerin Strategy & Controlling Customer Service
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
Gruppenleiterin Servicepartner Management
- 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2005 - Mai 2007
Abteilungsleiterin
T-Mobile GmbH
Leiterin Informations- und Wissensmanagement, Customer Service
- 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2003 - Juni 2005
Abteilungsleiterin
T-Mobile GmbH
Leiterin Telemarketing Geschäftskunden
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2001 - März 2003
Fachleiterin
T-Mobile GmbH
Fachleiterin Customer Relationship Management
- 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 1998 - Okt. 2001
Projektleiterin
T-Mobile GmbH
Projektleiterin Customer Care Prozesse und IT-Anwendungen für das T-D1 Großkunden- und Rahmenvertragsgeschäft
- 4 Jahre und 1 Monat, Juli 1994 - Juli 1998
Teamleiterin Call Center
T-Mobile GmbH
Kundenbetreuerin, Teamleiterin, Trainerin Call Center
Ausbildung von Claudia Jodeit
Gymnasium, Höhere Handelsschule
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
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