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Claudia Knopf

Angestellt, Spezialistin Beschwerdemanagement, Wiesbadener Volksbank eG
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungsverantwortung
Positive Ausstrahlung
Ehrgeiz
Einfühlungsvermögen
Mitarbeiterentwicklung
umfangreiches Fachwissen
Mitarbeit in Projekten
Personalverantwortung
lösungsorientiert
Filialleitung
Erfahrung
Projektmanagement
hochmotiviert

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Knopf

  • Bis heute 4 Monate, seit März 2025

    Spezialistin Beschwerdemanagement

    Wiesbadener Volksbank eG
  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2015

    Filialleiterin Beratungszentrum

    Wiesbadener Volksbank eG

    erfolgreiche Steuerung der Filiale im Kredit-, Wertpapier- sowie Vermittlungsgeschäft Integration neuer Mitarbeiter und zielgerichtete Personalentwicklung Umsetzung neuer Beratungskonzepte Begleitung des Komplettumbaus der Filiale mit neuer, moderner Konzeption Projektmanagement zur Intensivierung der Kundenkontakte und zur Optimierung von Kreditprozessen

  • 16 Jahre und 4 Monate, Juni 1999 - Sep. 2015

    Stellvertretende Filialleiterin

    Wiesbadener Volksbank eG

    Akquisition neuer Kunden im Kreditgeschäft Beratung vermögender Privatkunden im Wertpapier- und Vermittlungsgeschäft Spezialisierung als Berater für private Baufinanzierungen Weiterbildung in Führungsaufgaben zur Personalentwicklung und Teambildung

  • 8 Jahre und 1 Monat, Mai 1991 - Mai 1999

    Kundenberaterin

    Wiesbadener Volksbank eG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 1989 - Apr. 1991

    Servicegruppen Springerin

    Wiesbadener Volksbank eG

    Vertretung von Serviceberatern und Kundenberatern bei deren Abwesenheit wie Urlaub oder Krankheit

  • 10 Monate, Feb. 1989 - Nov. 1989

    Serviceberaterin

    Wiesbadener Volksbank eG
  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1986 - Jan. 1989

    Azubi

    WKG Bank

    Abschluss: bestandene Prüfung zur Bankkauffrau

Ausbildung von Claudia Knopf

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1983 - Juni 1986

    Oberstufengymnasium am Moltkering Wiesbaden

    Leistungsfächer: Deutsch und Chemie weitere Prüfungsfächer: Mathematik und Geschichte

Sprachen

  • Deutsch

    -

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