Claudia Kusan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Kusan
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021
Call Center Agent
Sparkassen GmbH
Outboundtelefonie, Akquise, Terminierung, Inboundtelefonie, Helpline für Onlinbanking und Telefonbanking
- 3 years and 7 months, Jun 2017 - Dec 2020
Callcenter-Agentin
Mayersche Buchhandlung KG
Kundenberatung, Kundenservice, Reklamationsbearbeitung, Back-Office, Mailbearbeitung
Versand, Verpackung, Kasse; Qualitätskontrolle
- 2 years and 9 months, Dec 2003 - Aug 2006
Mitarbeiterin in der Kundenbetreuung
interdisc media GmbH & Co. KG
Angebotserstellung, Auftragsannahme und Bearbeitung bis Auslieferung, Rechnungserstellung, Bearbeitung von Reklamationen
Führung des Sekretariats des Geschäftsstellenleiters, Personalsachbearbeitung, Kassenführung inkl. Bankvollmacht, teilweise Führen von Bewerbergesprächen bis zur Einstellung, Vertretung des Geschäftsstellenleiters bei Abwesenheit
Ausbildung von Claudia Kusan
- 1 year and 11 months, Sep 1991 - Jul 1993
Kauffrau im Groß- und Aussenhandel
Boendgen Baustoffe, Aachen
Großhandel, Büroorganisation
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Kroatisch
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