Claudia Liewen

Kundenakquise und - betreuung Qualifizierung von Leads Durchführung von Telefon- und Mailingaktionen Angebots- und Auftragsbearbeitung

Neuakquisition per Telefon, Markterschließungskampagnen, Kundenstamm – und Auftragsbearbeitung im CRM, Erstellen von Statistiken, Kunden- und Außendienstbetreuung, Organisation von Veranstaltungen und Präsentationen, allgemeine Korrespondenz

Angebots- und Auftragsbearbeitung (via E-Mail, Fax & Telefon, im CRM & SAP) Kunden- und Außendienstbetreuung Organisation von Veranstaltungen Erstellen von Statistiken Stammdatenbearbeitung, Kontraktpflege und Rechnungsstellung Allg. Büroorganisation, z. B. Terminüberwachung, Rechnungseingangskontrolle

Vermittlung der Finanzprodukte im Außendienst, Betreuen bestehender, Akquirieren neuer Kunden, Erstellen u. Durchführen v. Präsentationen, Diagrammen, Kundenorientierte Beratung in allen Absicherungssparten, Bausparen, Vermögensbildung und Kapitalanlagen, Organisation und Überwachung der Termine/Vorgänge, Vor- und Nachbereiten von Außendienst-Terminen, Auftragskoordination zur Hauptverwaltung, allgemeine Korrespondenz/Serienbriefe

01.01.92 – 31.07.09 Krautzberger GmbH, Eltville Verkaufssachbearbeiterin Vertrieb national Angebote und Aufträge technisch und kaufmännisch ausarbeiten, Auftragserfassung und Koordination, telefonische sowie direkte Kundenberatung und -betreuung, Allgemeine Korrespondenz, Kundestammdatenpflege, Planen und Steuern von Rahmenverträgen, Speditionsrechnungen prüfen

23.07.90 – 31.12.91 Diversey GmbH, Wiesbaden Sachbearbeiterin zentrale Auftragsabwicklung Auftragseingabe, Fakturierung, Rechnungs- und Lieferscheinprüfung, Pflege von Kunden –und Artikelstammdaten

Mitarbeiterin Telefonzentrale/Empfang Bedienung der Telefonzentrale, Empfang von Besuchern und Lieferanten, allgemeine Korrespondenz, Postein- und Ausgang, Bestellung Verwaltung und Ausgabe der Getränke an die Mitarbeiter (mit Kostenkontrolle), allgemeine Büroarbeiten

01.07.88 – 31.03.89 Radio Hefner, Eltville Einzelhandelskauffrau im offenen Verkauf Direkter aktiver Verkauf von Radio-, Fernseh- und Videogeräten, Einkauf und Kalkulation von Schallplatten und Zubehör, Kassenabrechnung, Rechnungs- und Mahnwesen

Leben- u. Rentenversicherung, Riester, Rürup, betr. Altersvorsorge, Ausbildungsabsicherung, Krankenversicherung, Berufsunfähigkeits-Absicherung, Unfallabsicherung, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude, Rechtsschutz, KFZ, Bausparen

Radio - und Fernsehfachhandel