Claudia Lück
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Lück
- Bis heute 4 Monate, seit März 2025
Manager RMI Association Work
Daimler Truck AG
Responsible for compliance with RMI and PTI legislation at Mercedes Benz Truck.
- 5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2020 - März 2025
Manager Quality Management und Technischer Support Fleetboard
Daimler Truck AG, Stuttgart
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2016 - Dez. 2018
Teamleiterin Qualitätsmanagement Serie
Daimler FleetBoard GmbH
- 1 Jahr, März 2015 - Feb. 2016
Projektmanagement und Business Development
Daimler FleetBoard GmbH
Leitung fachbereichsübergreifender Projekte, teils mit Lean-Charakter. Konzeptentwicklung im Business Development Bereich.
- 4 Jahre und 10 Monate, Mai 2011 - Feb. 2016
Projekt- und Prozessmanagement
Daimler FleetBoard GmbH
Neugestaltung Garantie- und Kulanzprozesse, Standardisierung Support-Prozesse, Projektleitung Outsourcing First Level Support, Key User Einführung CRM auf Basis SAP, Projektleitung Weiterentwicklung Administrationstools, Operations Manager Auftragsabwicklung Fahrzeuginbetriebnahme, diverse Lean Management Projekte
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2012 - Jan. 2013
Operations Manager Commissioning
Daimler FleetBoard GmbH
Operations Manager Commissioning Team - FleetBoard Operations
- 5 Jahre und 1 Monat, Mai 2006 - Mai 2011
Internationaler technischer Support, Focus Vehiclemanagement
Daimler FleetBoard GmbH
Etablierung einer Spezialistengruppe Fahrzeugmanagement, Erstellung von umfangreichem Trainingsmaterial, Fehlerdiagnostizierung und -behebung an Systemsoftware und Hardware, Beratung und technische Unterstützung von Kunden in Deutsch und Englisch, Teilprojektleitung Auswahl neues Ticketsystem, Lastenhefterstellung für Weiterentwicklung Administrationstools
- 6 Monate, Aug. 2008 - Jan. 2009
Komm. Teamleitung Technischer Support
Daimler FleetBoard GmbH
Kommissarische Teamleiterin Technischer Support. Teamgröße: 26 Mitarbeiter
- 4 Monate, Jan. 2006 - Apr. 2006
Produktmanagerin
Daimler FleetBoard GmbH
Entwicklung Dienst Zeitwirtschaft, Aufnehmen von Markt- und Kundenanforderungen
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2006
Auszubildende Informatikkauffrau
Daimler FleetBoard GmbH
- 1 Jahr, Aug. 2002 - Juli 2003
Entwicklung Telematikzentrale
Daimler FleetBoard GmbH
Entwicklung von Testfällen und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, Pflege Bug-Einträge, Kommunikation mit Lieferant, Erstellung neuer HTML-Oberflächen für das Produkt FleetBoard, Einführung der neuen Oberflächen, Teilprojektleitung Entwicklungsprojekt FleetBoard im Pkw (Sound40Pro)
- 6 Monate, März 2001 - Aug. 2001
Praktikantin Marketing
Daimler FleetBoard GmbH
Organisation und Planung von internen und externen Messen, Erstellung und Übersetzung von Broschüren und Mailings, Vertriebsunterstützung, Kunden- und Pressebetreuung bezüglich Informationsmaterial
- 2 Monate, Jan. 2001 - Feb. 2001
Qualitätssicherung
Seagate Software IMG Vancouver/BC
Qualitätssicherung in Englisch, Französisch und Deutsch (Oberfläche/Handbücher)
- 3 Monate, Aug. 2000 - Okt. 2000
Datenerfassung
Software-Schmiede Vogler & Hauke GmbH
Ausbildung von Claudia Lück
- 6 Jahre und 4 Monate, Okt. 2007 - Jan. 2014
Betriebswirtschaftslehre
Fernakademie für Erwachsenenbildung Hamburg
- 2 Jahre und 1 Monat, März 2001 - März 2003
International Business
Hochschule Pforzheim
Internationale Betriebswirtschaftslehre (Englisch, Französisch)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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