Claudia Mück

Angestellt, Senior Prozessmanager, S-Servicepartner Deutschland GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement
Projektmanagement
umfangreiches Kredit Know How
Know How zum Thema Digitalisierung
Abteilungsleitung
Prozessoptimierung
Produktionsleitung
Rollout
MS Office
Prozessentwicklung
Projektplanung
Geschäftsprozesse
Führungskompetenz
Führung
Erfahrung
Engagement
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Motivation
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Fachkompetenz
Belastbarkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen
Problemlösungskompetenz
Hands-on-Mentalität
Zielstrebigkeit
Soziale Kompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
Unternehmerisches Denken
Vernetztes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Mück

  • Current 6 years and 8 months, since Oct 2019

    Senior Prozessmanager

    S-Servicepartner Deutschland GmbH

    Prozessentwicklung, Roll-Out, Optimierung und Gremienarbeit für Sparkassen im Kredibereich

  • 1 year and 1 month, Sep 2018 - Sep 2019

    Produktionsleiterin

    DSGF Deutsche Servicegesellschaft für Finanzdienstleister mbH
  • 2 years and 4 months, May 2016 - Aug 2018

    Abteilungsleiterin

    Nord-Ostsee Sparkasse

    Abteilungsleitung Kreditsachbearbeitung (Wohnungsbau, Firmenkunden, Unternehnenskunden) inkl. Prozessverantwortung

  • 7 years and 4 months, Jan 2009 - Apr 2016

    Abteilungsleiterin

    Nord-Ostsee Sparkasse

    Abteilungsleitung Kreditsachbearbeitung (Baufinanzierung, Firmenkunden)

  • 1 year, Aug 2009 - Jul 2010

    Projektleiter

    Nord-Ostsee Sparkasse

    Projektleitung FI-Migration (Teilbereich Aktivgeschäft)

  • 1 year and 3 months, Oct 2007 - Dec 2008

    Kreditorganisator

    Nord-Ostsee Sparkasse

    Sachgebietsadministration sämtlicher jur. Kredit-Systeme und Prozessverantwortung inkl. Projektleitung beim SGVSH (Migrationsvorbereitungsprojekt, Teilprojekt Prozesse).

  • 3 years and 6 months, Apr 2004 - Sep 2007

    Projektmanager

    Nord-Ostsee Sparkasse

    Projektleitungen mit Schwerpunkt Kredit (strategische, technische und Optimierungsprojekte)

  • Diplom Bankbetriebswirt (BA)

    Nord-Ostsee Sparkasse

Ausbildung von Claudia Mück

  • Betriebswirtschaft

    Bankakademie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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