Claudia Pede
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Pede
- Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2020
Verwaltungsangestellter
LVR Klinikum Düsseldorf
Leisungsabrechnung
- Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2015
Mitarbeiter Customer Service
VWR International GmbH part of Avantor
- Eigenverantwortliche und proactive Betreuung der Kunden, Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Umsetzung von verkausfördernden Maßnahmen - Reklamationsbearbeitung und -abwicklung in Abstimmung mit den betreffenden Funktionsbereichen und dem Kunden - Datenerfassung im SAP R/3 - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Fachbereichen
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2013 - Apr. 2015VWR International GmbH
Backordermanagement Key Account Kunden
- Terminmanagement, d.h. Lieferzeitabstimmung mit Lieferanten und Herstellern - Eigenverantwortliche Betreuung der deutschlandweiten Key-Account Kunden und Bearbeitung der offenen Auftragspositionen - Telefonische und schriftliche Beratung und Problemlösung der Kunden bei sämtlichen Fragen - Selbstständige Bearbeitung von Rückrufen und Rücksendungen - Datenerfassung im SAP R/3 System
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006VWR International GmbH
Auszubildende Kauffrau für Bürokommunikation
Ausbildung von Claudia Pede
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006
Berufskolleg Hilden
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2001 - Aug. 2003
Wirtschaft und Verwaltung
Höhere Handelsschule des Berufkolleg Hilden
- 5 Jahre und 10 Monate, Aug. 1995 - Mai 2001
Bettina-von-Arnim-Gesamtschule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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