Claudia Schroll

Umschulung zur Kauffrau für Büromanagement

Bis 2020, Kassiererin und Infodame, BAUHAUS Deutschland
Cadolzburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office
Word
Excel
Kundenorientierung
Kassieren
Kundenservice
Telefonie

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Schroll

  • 2 Jahre, Feb. 2018 - Jan. 2020

    Kassiererin und Infodame

    BAUHAUS Deutschland

    - Kassieren der Ware mit diversen Zahlungsmittel - Anfallende aufgaben des Kundeninformationscentrums - Warenrücknahme - Reparaturaufträge erfassen - Verleih der Geräte -Vermietung des Hauseigenen Transporters - Aufträge erfassen und weiterbearbeiten

  • 3 Monate, Aug. 2017 - Okt. 2017

    Empfangskraft

    Hair Line

    - Vereinbarung der Kundetermine - Führen der Vorstellungsgespräche - Anfallende Büroarbeiten - Bestellen der benötigten Materialien

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2016 - März 2017

    Kassiererin

    REAL.-

    -Kassieren mit diversen Zahlungsmitteln

  • 5 Monate, Nov. 2015 - März 2016

    Callcenteragentin

    davero dialog GmbH

    -Telefon Marketing der AOK

  • 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2015

    Verkäuferin

    Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG

    - Verkauf mit Beratung -Kasieren -Verräumen der Ware

  • 9 Monate, Apr. 2014 - Dez. 2014

    Büroangestellte

    ACC

    - Kundengespräche entgegennehmen und weiterleiten - Terminvereinbarung - Beschaffung der Ersatzteile - Lieferungen anhand des Lieferscheines Prüfen und abheften - Retouren zur Abholung fertig machen - Kundendaten am PC erfassen - Reparaturaufträge Schreiben, Päckchen versandfertig machen und zur Post bringen - Katalogisieren diverser Ersatzteile - Warenbestandslisten am PC erstellen

  • 15 Jahre und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2014

    Kassiererin und Info Dame

    Marktkauf

    - Bedienung der Scannerkasse - Kassenabrechnung incl. diverser Zahlungsmittel - Annahme von Reparaturen und Erfassen der Daten - Diverse Sonderaufgaben am Kundenservice ( Ausstellen von Quittungen, Annahme von Fundsachen, Besucheranmeldungen, etc.) - Abwicklung von Warenrücknahmen und Reklamationen - Telefonzentrale und Hausdurchsagen - Vertreteranmeldung - Kontrolle von Mitarbeitereinkäufen - Produktkenntnisse - Kundenberatung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1992 - Juli 1995

    Ausbildung zur Friseurin abgeschlossen

    Salon Zecha

Ausbildung von Claudia Schroll

  • 1983 - 1992

    Grund- und Hauptschule Cadolzburg abgeschlossen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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