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Claudia Winter

Angestellt, Leitung Customer Experience, DW Deutsche Welle
Berlin und Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindung
Crossmedia
Dialogmarketing
Customer Service
TV
Customer Relationship Management - CRM
Moderation
Veranstaltungen
Digitale Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Winter

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit 2018

    Leitung Customer Experience

    DW Deutsche Welle
  • 2016 - 2018

    Leitung Customerservice/CRM

    DW Deutsche Welle - Distribution & Technik

  • 2010 - 2016

    Stellvertretende Abteilungsleitung CRM, Projektkoordinatorin

    Deutsche Welle - Distribution CRM

    Direktmarketing, Projektmanagement, Auslandsmarketing, CRM

  • 2002 - 2010

    Referentin der Redaktionsleitung

    Deutsche Welle - TV, Feature-Redaktion

    Produktionscontrolling, Kommunikation mit Medienpartnern, Strategische Etatsteuerung, Fördermittelmanagement

  • 1995 - 2007

    Veranstaltungsmarketing

    Selbständig

  • 2001 - 2002

    Projektmanagement

    Der Apparat

    Projektentwicklung- und management, Öffentlichkeitsarbeit

  • 2000 - 2001

    Redaktionsassistenz

    Radio Hundert,6 / TV Berlin

    Redaktionsassistenz, Veranstaltungsmarketing

  • 1997 - 1998

    Vertrieb

    J. W. Ostendorf

Ausbildung von Claudia Winter

  • 2004 - 2009

    Wirtschaftswissenschaften

    Berlin School of Economics

    Crossmediale Markenstrategien von Medienunternehmen zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit in Zeiten der Digitalisierung, Marketing, Strategisches Management

  • 1998 - 2000

    Publizistik und Kommunikationswissenschaften

    Freie Universität

    Öffentlichkeitsarbeit, Teilgebiete des Rechts und der Wirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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