Claudia Wissemann
Bis 2019, Kaufmännische Mitarbeiterin im technischen Support, Systemair GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
Über mich
Ich arbeite gerne analytisch und strukturiert, bin aber auch kreativ. Ich plane und organisiere gerne und gut. Ich arbeite mich schnell in neue Aufgabenfelder ein und sehe dabei auch immer die Zusammenhänge innerhalb des Unternehmens. Ich hätte gerne eine Arbeitstelle, in der ich meine Stärken einsetzen kann. Vor allem ist mir wichtig, selbstständig arbeiten zu können, meinen Arbeitstag weitgehend selbst zu planen und Verantwortung zu übernehmen für das, was ich tue. Ansonsten bin ich "Jeans-und-T-Shirt-Mensch" und möchte leger zur Arbeit erscheinen können. Habe (manchmal tiefschwarzen) Humor und behalte auch in turbulenten Situationen den Überblick, wenn man mich denn lässt. Wegen Bandscheibenproblemen brauche ich einen höhenverstellbaren Tisch/die Möglichkeit, auch mal im Stehen zu arbeiten. Privat bin ich eher kreativ unterwegs, ich fotografiere gerne und habe bereits drei Bücher (Romane) veröffentlicht. Ich reise gerne in englischsprachige Länder und plane diese Urlaube selbst.
Werdegang
Berufserfahrung von Claudia Wissemann
Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2019
Sachbearbeitung Auftragsabwicklung
Oilgear Towler GmbH
- Bearbeiten eingehender Aufträge aus dem In- und Ausland auf Deutsch und Englisch inkl. Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung - Einkauf / Lagerbestellungen - Abwickeln von Reparaturen inkl. Bestellen der Ersatzteile nach Vorgabe - Versandplanung und -organisation Speditionen bzw. Paketdienstleister - Betreuen von Lagerbeständen, teilweise inkl. Konfektionieren der Verkaufsverpackung - Erstellen von Statistiken, Intrastat-Meldungen, Export / Zoll - Zuarbeit/Vertretung für div. Unternehmensbereiche
9 Monate, Juli 2018 - März 2019
Kaufmännische Mitarbeiterin im technischen Support
Systemair GmbH
Bearbeiten von Retouren, Transportschäden und Fehllieferungen Klärung mit Reparaturabteilung, Warenannahme und Versand Buchung von Warenbewegungen im ERP-System Erstellen von Gutschriften und Kommunikation mit den Kunden
5 Monate, Jan. 2018 - Mai 2018
Sachbearbeiterin Customer Service/Administration
NIHON KOHDEN EUROPE GmbHBearbeiten von Kundenbestellungen und -reklamationen Steuerung von Fertigungsaufträgen Überwachen von Lieferungen und Lieferfristen Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Vertrieb, Produktion, Produktmarketing und Einkauf
6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2017
Kaufmännische Mitarbeiterin im Ordermanagement
ManpowerGroup Deutschland (Einsatz bei: Systemair GmbH)
Bearbeiten von Ersatzteilbestellungen Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Gutschriften Verfolgen der Auftragsstati und Lieferzeiten Stammdatenpflege und Kundenanlage
11 Jahre und 11 Monate, Feb. 2003 - Dez. 2014
Customer Service Managerin
Vodafone D2 GmbH (vormals Arcor AG & Co. KG)
Eigenständige Betreuung von Geschäftskunden in allen kaufmännischen Belangen betreffend Festnetztelefonie, Datenleitungen und Mobilfunk in Deutsch und Englisch Auftrags-, Reklamations-, Vertrags- und Forderungsmanagement Auswertung kundenrelevanter Daten zur Qualitäts- und Umsatzsicherung
8 Monate, Jan. 2000 - Aug. 2000
Mitarbeiterin Rechnungswesen
Saab Deutschland GmbH
Verbuchen der Banken Forderungsmanagement Prüfen von Offenen Posten Erstellen aller manuellen Rechnungen an die Vertragshändler
2 Jahre und 3 Monate, Nov. 1997 - Jan. 2000
Mitarbeiterin Personal- und Rechnungswesen
Saab Deutschland GmbH
Aushilfstätigkeit während des Studiums; hauptsächlich Personal- und Rechnungswesen Zeitweise auch eingesetzt in: Kreditorenbuchhaltung, Poststelle, Einkauf, Geschäftsführungssekretariat, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit. Hauptaufgaben im Personal- und Rechnungswesen: Buchen der Banken, offenen Posten und Sachkontenbuchungen, Mithilfe Eingangsrechnungseinbuchungen und Zahlungsläufe; Gebrauchtwagenfinanzierungen, Ablage und Verwaltung der Abwesenheiten (Urlaub und Krankheitsmeldungen)
Ausbildung von Claudia Wissemann
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2003
Bei: Arcor AG & Co. KG
Ausbildung zur Industriekauffrau (IHK-Abschluss)
Rechtswissenschaften
Johann-Wolfgang-Goethe-Universität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Finnisch
Grundlagen