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Julia Kuhle

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2024, Virtuelle Assistentin, Virtuelle Assistentin Julia Kuhle
Magdeburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verwaltung
Kundenbetreuung
Büromanagement
Kundenservice
Autohaus
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Organisationstalent
MS Office
Angebotserstellung
Zuverlässigkeit
Reklamationsbearbeitung
Outlook
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Geschäftskontakte
Pünktlichkeit
Microsoft Word
Disposition
Microsoft Excel
Engagement
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Verhandlungsgeschick
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Zahlenaffinität
Support
Vertrieb
Bürokommunikation
Deutsch
Service Management
Service Desk
Eskalationsmanagement
Incident Management
Englische Sprache
Kundenzufriedenheit
Service Level Management
Technisches Verständnis
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Telefonische Kundenbetreuung
Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Führungserfahrung
Verbindlichkeit
Administration
Backoffice
Projektassistenz
Büroassistenz
Reklamationsmanagement
Personalführung
Loyalität
Organisation von Meetings
Zielstrebigkeit
Diskretion

Werdegang

Berufserfahrung von Julia Kuhle

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit März 2023

    Servicemanagerin

    Paragon Customer Communications DACH & CEE

    Kundenprojekte planen und umsetzen, Incidentmanangement, Kundenbetreuung und Beratung, Projektsteuerung, Anforderungsanalyse, Betreuung der Auszubildenden,

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2023 - Dez. 2024

    Virtuelle Assistentin

    Virtuelle Assistentin Julia Kuhle

    * Office-Management ( Schriftverkehr, Recherche, Terminplanung, Rechnungserstellung, Mahnwesen, Angebote erstellen) * Kundenmanagement * Reklamationsmanagement (Beanstandungen entgegennehmen und anschließend bearbeiten) * Travel-Management ( Geschäftsreisen planen und buchen) * Materialmanagement ( Material anfordern, vergleichen und überwachen) * Social-Media-Management ( Kanäle betreuen, Nachrichten beantworten, Konten anlegen)

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2020 - Okt. 2022

    Kaufmännischer Sachbearbeiter

    DUO Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH

    Beschwerdemanagement, Kundenberatung, Kundenbetreuung ( telefonisch und schriftlich), Auftragserteilung, Veranlassung Ersatzteilversand

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