Claudio Beccuti

Dipartimento: Vendita - Commerciale, 1) Responsabilità allinterno della direzione Vendite Fisso Consumer e SME di: -redazione/controllo del Budget -consuntivazione dei costi mensili di commissioning -pianificazione e sviluppo dei canali di vendita. Per svolgere con profitto le attività relative ai primi due punti sono stati sviluppati dei modelli automatici che permettono di fare simulazioni in tempo reale sullandamento dei costi, e prendere di conseguenza le opportune decisioni per un corretto sviluppo

Dipartimento: Vendita - Commerciale, ) City Manager nella Direzione Vendite Outbound con la responsabilità di supportare particolari approcci commerciali alle vendite focalizzati in uno specifico territorio per un limitato periodo di tempo (Blitzkrieg). La specificità del ruolo di City Manager sta nel coordinamento di molte funzioni aziendali per raggiungere lobiettivo prefissato di vendite e precisamente: -Definire il piano pubblicitario a supporto delle attività -Organizzare le liste clienti (Customer b

Dipartimento: Vendita - Commerciale, 3) Responsabilità allinterno della direzione Customer Service di un gruppo di: Retention Territoriale Gestione rapporti con Telecom Italia Redazione e gestione Budget leased lines di Wind Controllo dei costi di TLC verso altri Operatori

Dipartimento: Tecnologia. Infrastruttura e Reti, ) Responsabilità allinterno della Direzione Territoriale Nord Ovest del gruppo di Provisioning (Dati e Voce) con la missione di integrare le strutture di Provisioning di Infostrada e Wind. In questa fase si è dato lavvio ai processi di integrazione tra i Provisioning delle due aziende: -identificazione basi dati comuni su cui lavorare -migrazione competenze tra le persone -ridefinizione ruoli tra le persone -apprendimento sui nuovi strumenti di lavoro -ridis

Dipartimento: Tecnologia. Infrastruttura e Reti, ) Responsabilità del gruppo degli Account Service. Le attività del gruppo erano: -Recupero clienti silenti (liste assegnate) -Gestione disdette - Gestione clienti in Post Vendita. 3) Partecipazione ad un TEAM di lavoro con la società di consulenza McKinsey per la definizione delle procedure e dei flussi operativi mirati al rilascio dei servizi Voce. Come output il TEAM ha fornito al gruppo Information Technologies tutte le specifiche per la creazione d