Claudio Janning
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudio Janning
* d.velop academy (Live Trainings)
(ehem. Codia Software GmbH) (ehem. d.velop public sector) * Projektleitung * Kundenbetreuung und -Beratung in der Softwareanwendung von d.velop documents * Durchführung von Kundenschulungen
(ehem. Landwehr Computer und Software GmbH) * Kundenbetreuung und -Beratung in der Softwareanwendung von Zvoove für den Bereich Gebäudedienstleistung * Durchführung von Kundenschulungen im Innen /- Außendienst * IT-Support * Softwareeinführung beim Kunden * Durchführung von Weiterbildungen über Online-Seminare.
* Kundenbetreuung und -beratung in der Softwareanwendung im SPNV Umfeld u.a. für die NordWestBahn GmbH * Schnittstelle zwischen Kunde und Softwarehersteller * Durchführung von Workshops und Schulungen * IT-Support im 1st und 2nd-Level Bereich * Planung und Organisation von Softwareupdates (Releasewechseln) * Durchführung von Projekten und Softwaretests * Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen sowie Prozessbeschreibungen
* Planung und Realisierung von IT-Projekten * IT-Support (2nd-Level) * Analyse sowie Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- 2005 - 2008
IT-Administrator
Diverse Branchen
* Wartung und Pflege der IT-Infrastruktur sowie Anwendungsbetreuung - Firma H.Lohmann Schiffs- und Industriebedarf e.K. in 49733 Haren (Ems) - Firma Belu Vertriebsgesellschaft mbH in 49811 Lingen (Ems)
Ausbildung von Claudio Janning
- 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2013
Wirtschaftsinformatik
Studium: Fachhochschule Dortmund
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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