Claudio Jossi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Claudio Jossi
- 3 Monate, Nov. 2016 - Jan. 2017
PC / Netzwerk Support
Schweizer Versandzentrum AG
Informatikmitarbeit im First Level Support, Entgegennahme der Technischen Probleme , Dokumentation und Pflege der Störungsfälle
- 7 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2015
IT Help-Desk, PC-Netzwerk Support
Eurotax Schweiz AG, Freienbach SZ
Betrieb des Service-Desks SPOC (single of contact) Entgegennahme, Abwicklung, Beendigung von Service Requests Störungen, Lizenzierungen, Anfragen und Beschwerden betreffend Change Requests und Bug Reports Erfassen von Bug Reports und Change Requests
- 6 Jahre, Apr. 2001 - März 2007
PC / Netzwerk Support
Ackermann Versandhaus AG, Entlebuch
Ausbildung von Claudio Jossi
- 2010 - 2010
PC / Netzwerksupport
Netzwerk-Supporter / CompITa N+
- 2008 - 2008
Help-Desk
ITIL Kurs Fundation Certificate n IT Service Management, TÜV Akademie
- 2008 - 2008
Help-Desk
ReTraining „Erfolgreiche Kundenkommunikation" SR2“V08, Rudolf Obrecht
- 2005 - 2005
Informatik
Lehrmeister-Kurs Informatik, Luzern
LAP PC / Netzwerksupport
- 2000 - 2001
PC / Netzwerksupport
PC-LAN Supporter SIZ / ISS
PC / Netzwerksupport
- 1990 - 1991
Autolackierer
Lehrlings-Expertenkurs für Autolackierer, Kt. Luzern
Lehrabschlussprüfunen
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1977 - Aug. 1980
Auto und Wagenlackierer
Gewerbeschule Luzern Auto und Wagenlackierer
LAP
Sprachen
Deutsch
-
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.