Claudio Nicolazzo

Angestellt, Versicherungsberater, SWICA Gesundheitsorganisation AG
Kloten, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kapazität beim arbeiten in stressigen Situationen
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit und vernetztes Denken verbunden mit
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Wissen
E-Commerce
Anwendungen
MS Office
Xsell/Upsell
Customer Retention
In- & Outbound Contact Center
Backoffice (Email & White-Mail)
Call Center
Kostenoptimierung
Mitarbeiterführung
Customer Service
Kundenzufriedenheit
Betreuung von Lernenden
Verkaufstalent
Verkauf
Verkaufserfahrung
Unterricht
Customer Satisfaction NPS
Personalführung
Training & Coaching
Customer Care Know-How
Telesales
Führungserfahrung und Leadership
Vertrieb
Versicherung

Werdegang

Berufserfahrung von Claudio Nicolazzo

  • Current 5 years and 10 months, since Aug 2020

    Versicherungsberater

    SWICA Gesundheitsorganisation AG

  • 1 year and 10 months, Nov 2018 - Aug 2020

    Verkaufsberater im Außendienst

    Bourquine SA & Brieger Verpackungen AG

  • 3 years and 11 months, Dec 2014 - Oct 2018

    Verkaufsberater

    Sunrise Communications AG

    Sales und After Sales Verantwortlicher für Kundenzufriedenheit und Analyse der Kundenbewertungen

  • 3 years and 5 months, May 2015 - Sep 2018

    Berufsbildner Sales Abteilung

    Sunrise Communications AG

    Bildung von Lernenden in Ihrem Lehrgebiet und Ihrem Praxisfeld

  • 3 years and 4 months, Aug 2011 - Nov 2014

    Betreuer Contact Center

    Sunrise

    Info und Admin, Collection, Sales, After Sales und Billing

  • 1 year and 7 months, Jan 2010 - Jul 2011

    Supervisor Flughafen

    AAS Airline Assistance Switzerland AG

    Teamleader, Schichtleiter, Tagesplanung, Coordination der Flüge

  • 3 months, Oct 2009 - Dec 2009

    Courier

    Hubi's GmbH

    DHL Courier Service und Planung der Tour

  • 2 years and 1 month, Aug 2007 - Aug 2009

    Manager / Kassierer

    McDonald's Italien Inc.

    Qualitätüberpüfen und Personalleiter

  • 8 years, Aug 2001 - Jul 2009

    Metré

    Hotel Giurranda

    Verantwortlich für das Personal Restaurant

  • 1 year and 1 month, Oct 2007 - Oct 2008

    Verkäufer

    Il Telefonino

    Kundeberatung, Verkauf von Mobile und Festnetz Sortiment, Sortierung des Material

  • 4 months, Jun 2007 - Sep 2007

    Metrè

    Kursaal di Calza & C. SNC

    Verantwortlich für das Personal Restaurant

Ausbildung von Claudio Nicolazzo

  • Bis heute

    Architektur

    Diplom Hochbauzeichner

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Italian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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