Claus Gabriel

macht ein Sabbatical.

Selbstständig, Privatier, Create CX
Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Persönlichkeits-Trainings
Einzel- oder Gruppen-Coachings
Feuerlaufseminare
Lebenstraum Seminare
Retail Branchen-KnowHow
Infrastrukturoptimierung vom Rechenzentrum bis in
SAP Retail Beratung
RealTime Enterprise-Consulting (Big Data
SAP CAR/CEI on HANA
Beratung zum Thema "effizientes Output Management"
Konzeption und Betrieb von SAP Infrastrukturen
Konzeption und Betrieb von IT Infrastrukturen
Beratung zu Store Managed Services
Self-Service Konzepten wie SCO
SelfScanning
...
Retail Cash Management Beratung
Robotic Process Automation and Business Analytics
Business Development
Agile Methods
Scaled Agile Framework (SAFe)
IT Infrastructure Library

Werdegang

Berufserfahrung von Claus Gabriel

  • Bis heute 1 Jahr, seit Jan. 2025

    Privatier

    Create CX

  • Bis heute 14 Jahre, seit Jan. 2012

    Inhaber/Trainer

    Think-Positiv

    Persönlichkeitstrainer, Coach

  • 13 Jahre, 2012 - Dez. 2024

    Passionate Leader & Evangelist *CX Solutions & Management* / IT Services

    Fujitsu

    Passionate Leader & Evangelist *CX Solutions & Management* / IT Services Consulting im Bereich Digitalen Transformation, Digital IT & Workplace Services (CX, EX, CXM, EXM Design & Solutions) · Customer Experience & Management · End-User Experience Management · Digital Experience · Digital Transformation Transition & Transformation · Service Design · IT Service Management · Customer Service Management · Efficiency · Quality · KI/AI, Chatbots, VA, Webchat, Self-Help & Service Portale · Lean, Agile

  • 2008 - 2012

    Senior Strategy Consultant

    Fujitsu
  • Systemtechniker (BS2000, Transdata

    Siemens AG

  • Eskalationsmanagement, Account Manager

    Siemens Nixdorf

  • IT Consultant

    Fujitsu Technologie Solutions

  • Business Development, Sales Consultant

    Siemens Business Services

  • Senior IT Consultant Retail

    Fujitsu

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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