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Claus Gabriel

macht ein Sabbatical.

Selbstständig, Privatier, Create CX
Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Persönlichkeits-Trainings
Einzel- oder Gruppen-Coachings
Feuerlaufseminare
Lebenstraum Seminare
Retail Branchen-KnowHow
Infrastrukturoptimierung vom Rechenzentrum bis in
SAP Retail Beratung
RealTime Enterprise-Consulting (Big Data
SAP CAR/CEI on HANA
Beratung zum Thema "effizientes Output Management"
Konzeption und Betrieb von SAP Infrastrukturen
Konzeption und Betrieb von IT Infrastrukturen
Beratung zu Store Managed Services
Self-Service Konzepten wie SCO
SelfScanning
...
Retail Cash Management Beratung
Robotic Process Automation and Business Analytics
Business Development
Agile Methods
Scaled Agile Framework (SAFe)

Werdegang

Berufserfahrung von Claus Gabriel

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2025

    Privatier

    Create CX

  • Bis heute 13 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2012

    Inhaber/Trainer

    Think-Positiv

    Persönlichkeitstrainer, Coach

  • 13 Jahre, 2012 - Dez. 2024

    Passionate Leader & Evangelist *CX Solutions & Management* / IT Services

    Fujitsu

    Passionate Leader & Evangelist *CX Solutions & Management* / IT Services Consulting im Bereich Digitalen Transformation, Digital IT & Workplace Services (CX, EX, CXM, EXM Design & Solutions) · Customer Experience & Management · End-User Experience Management · Digital Experience · Digital Transformation Transition & Transformation · Service Design · IT Service Management · Customer Service Management · Efficiency · Quality · KI/AI, Chatbots, VA, Webchat, Self-Help & Service Portale · Lean, Agile

  • 2008 - 2012

    Senior Strategy Consultant

    Fujitsu
  • Systemtechniker (BS2000, Transdata

    Siemens AG

  • Eskalationsmanagement, Account Manager

    Siemens Nixdorf

  • IT Consultant

    Fujitsu Technologie Solutions

  • Business Development, Sales Consultant

    Siemens Business Services

  • Senior IT Consultant Retail

    Fujitsu

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

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