Mag. Clemens P. Schmoll

• Fachliche Leitung Sozialberatung • Qualitäts- und Beschwerdemanagement, Messung KundInnenzufriedenheit, Wirkungsorientierung • Schnittstellenarbeit u.a. zur Pflegeabteilung, DGKP/DGKS, Wohnungslosenhilfe • Projektarbeit, -monitoring • Kontakt und Betreuung wissenschaftlicher Anfragen • Vernetzungsarbeit, Repräsentations- und Vertretungsaufgaben • Reporting und statistische Auswertungen der internen KPI (inkl. Entwicklung der Erhebung- und Auswertungstools)

• Organisation und Steuerung der Einrichtung • Personalführung und –entwicklung eines interdisziplinären Teams (Hauptamtliche, Freiwillige) • Vernetzungsarbeit mit öffentlichen und privaten Einrichtungen • Berichtswesen und Statistik • Projektentwicklung,-arbeit • BürgerInnenbeteiligungsprojekte

• Stadtteilarbeit • Betreuung des Kinder- und Jugendbereichs • Gruppenarbeit • Bedarfsorientierte Angebotssetzung • Sozialberatung • Vernetzungsarbeit • Projektentwicklung/-arbeit

Nachmittags- und Integrationsbetreuung in der OVS Halirschgasse

Ethnografie, Qualitative Methoden und Analyse, teilnehmende Beobachtung; Titel der Diplomarbeit: „Der Arbeitsalltag von Sozialarbeiterinnen im sozialräumlichen Kontext – eine kulturwissenschaftliche Analyse“

Qualitative/quantitative Erhebungs- und Analysenmethoden; Titel der Abschlussarbeiten: „NGO Netzwerk am Beispiel von WWF-Österreich. Qualitative Untersuchung eines NGO Netzwerkes in Österreich.“, „Geschäftsstrategien einer Tanzschule im Spannungsfeld zwischen Kultur und Wirtschaft.“

Deviantes Verhalten, Haftentlassenen-, Strafgefangenen- und Bewährungshilfe, geistig abnorme Rechtsbrecher, Jugendstrafvollzug, Patientenanwaltschaft, Gemeinwesenarbeit; Titel der Diplomarbeit: „Der Soziale Dienst in Justizanstalten – ein Puffer zwischen Anstaltsleitung und Insassen?“