Concepcion Sancho Viejo

Angestellt, Teleoperadora, Majorel
Zaragoza, Spain

Fähigkeiten und Kenntnisse

Capacidad de organización
facilidad para las relaciones personales
responsable de mi trabajo y con afán de superación

Werdegang

Berufserfahrung von Concepcion Sancho Viejo

  • Current 13 years and 2 months, since Apr 2013

    Teleoperadora

    Majorel

    Teleoperadora de telecomunicaciones de compañía telefonica.

  • 7 months, Jul 2010 - Jan 2011

    Consultora marketing online.

    Efor Internet + Servicios tecnológicos.

    Optimizacion, desarrollo y análisis de páginas de Web de empresas y hoteles. Mantenimiento de redes sociales y blogs.

  • 1 year and 6 months, Jan 2008 - Jun 2009

    Jefe departamento calidad

    nh hoteles SL

    Controles de calidad de dos hoteles de la cadena nh Hoteles.

  • 3 years and 2 months, May 2006 - Jun 2009

    Jefe de recepcion

    nH hoteles SL

    Atención al público.Trato con proveedores.Revenue management.Planificación de turnos de trabajo.Control de reservas.Cotización y control de congresos, convenciones y grupos. Gestión de documentación, reservas y créditos el hotel.Reclamaciones y quejas de clientes.Entrenamiento y evaluación de personas a mi cargo.

  • 7 years and 4 months, Jan 1999 - Apr 2006

    Recepcionista

    nh hoteles SL

    Check-in.Check-out.Reservas diarias.Atención al público.Facturación.Telefonista.Cierres de ventas en páginas web.

Ausbildung von Concepcion Sancho Viejo

  • 3 years and 1 month, Sep 1996 - Sep 1999

    Diplomado en empresas y actividades turísticas

    Universidad de Zaragoza

    Hoteles.Revenue management.Jefe de departamento recepción y calidad.Posicionador de páginas web para hoteles :SEO.

Sprachen

  • Spanish

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • German

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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