Constanze Matthes
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Constanze Matthes
- Bis heute 15 Jahre, seit Juni 2010
Call Center Agentin
DAS Versicherung
Terminieren von Bestandkunden
- Bis heute 18 Jahre und 5 Monate, seit 2007
Einzelhandelskauffrau für Telekommunikation
Dt. Telekom und Vodafone
Verkauf, Beratung rund um Tarife, Hardware, Software, Telefon (Handy), Rechnung usw.
- 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2010
Call Center Agentin
Arvato - Barmer, Targobank, AOK, Commerzbank
Projektspringer, Kundenberatung, Backoffice, Firstlevel (Arvato-Projekte nicht länger als 3 Monate)
- 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2009
Call Center Agentin
Sykes
Outbound sowie Inbound, Kundenberatung (Sykes-Projekte gehen nicht länger als drei Monate)
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2009
Mama
Elternzeit
- 2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2009
Kauffrau für Dialogmarketin
Arvato Citibank
Terminieren, Beratung von Kunden über Kredite, Geldanlagen usw (Arvato-Projekte dauern nicht länger als 3 Monate)
- 5 Jahre und 4 Monate, Aug. 2002 - Nov. 2007
Einzelhandelskauffrau für Telekommunikation
Tele2
Verkauf von Tarifen sowie Neu- und Bestandskundenakquise
- 7 Monate, Dez. 2006 - Juni 2007
Vertriebsassistentin, Call Center Agentin
Dt. Telekom
Rechnungsauskünfte, Verkauf von Tarifen, Hard- und Software
- 2004 - 2007
Call Center Agentin
VPV und R+V
Neu- und Bestandskundenakquise, allg. Bürotätigkeiten
- 2 Monate, Okt. 2006 - Nov. 2006
Call Center Agentin
11880
bearbeiten von Kundenanfragen, Auskünfte erteilen
- 2003 - 2004
Vertriebsassistentin
Dt. Telekom
Vertrieb von T-Com Produkte, Übersetzerin
- 2 Monate, Juni 2002 - Juli 2002
Vertriebsassistentin
Dt. Proventus AG und HMI
Vertriebsassistentin, Akquise von Neu- und Bestandskunden
- 2 Monate, Juni 2002 - Juli 2002
Call Center Agentin
Agentur Schroers und Charisma Agentur
Verkauf von NKL und SKL
Ausbildung von Constanze Matthes
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2004 - Juni 2006
Informatik
FH Stralsund
Programmierung, Access
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Plattdeutsch
-
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