Corinna von Gehlen-Radeske
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Corinna von Gehlen-Radeske
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018
Inhaberin
Fachzentrum für Ästhetik
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2018
Inhaberin
hairfree Institut Berlin-Köpenick
- 2 Jahre und 2 Monate, März 2015 - Apr. 2017
Elternzeit
-
- 2 Jahre und 4 Monate, Dez. 2012 - März 2015
Filialleitung Berlin
Konplott GmbH
- 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2012
Mediaberaterin
Kurier Verlag GmbH
- 2 Monate, Mai 2012 - Juni 2012
Teamassistentin
Hitachi High Technologies
- 1 Jahr, Nov. 2010 - Okt. 2011
Modeberatung
Eickhoff Königsallee
- Kundenempfang und -beratung - Pflege von Stammkunden und Akquisition - Lagerpflege - Führen des Kassensystems sowie der Kundenkartei
- 2 Jahre, Dez. 2008 - Nov. 2010
Support Agent Service Desk
Micros Fidelio GmbH
- Annahme von Supportanfragen direkt von PMS und POS Kunden (1st Line Support) für alle Micros-Fidelio Anwendungen über die gängigen Kontaktwege - Eingabe/Dokumentation der Anfragen im internen Casemanagement Tool ‚Clarify‘ - Bearbeitung und Lösung von einfachen Supportanfragen direkt per Telefon oder Email (First Call Resolution) - Klassifizierung und Priorisierung von komplexen Supportanfragen und anschließenden Weitergabe der Anfragen and den 2nd Line Support - Follow Up an den Support Teamleader
- Check In / Check Out der Hotelgäste - Bedienung der Telefonzentrale - Führen der Empfangskasse - Aufnahme und Bearbeitung von Reservierungen - Gästebetreuung und Conciergetätigkeiten - Reklamationsbehandlung - Debitorenbearbeitung - Nachtdienst - Manager on Duty
Ausbildung von Corinna von Gehlen-Radeske
- 3 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2005
Hotelfach
Holday Inn Düsseldorf Neuss
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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