Cornelia Lang

Angestellt, Senior Customer Care Agent / Kundenservice, anwalt.de services AG
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

technikaffin
fachgerechte Texterstellung
fundierte Kenntnisse in MS Office
Kundenservice
Hochschulabschluss
Eine kaufmännische Ausbildung
kundenorientiertes
Denken
Bereitschaft zur permanenten Fortbildung
Support
Beratung
Content
Redaktion
Deutsch
Kundenbetreuung
Technologie
Portal
Büroassistenz
Kanzlei
Anwendung
Medical Writing
Contentmanagement
Kreativität
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
gute Kommunikationsfähigkeit
eine hohe Auffassunggabe und Spaß an der Arbeit im
Selbstständigkeit
Engagement
Fachkompetenz
Belastbarkeit
Projektmanagement
Administration
Sprache
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Ghostwriting
Microsoft Excel
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management
Freundlichkeit
Staatswissenschaft
B2B
Key Account Management
Beschwerdemanagement
Copywriting
Reklamationsbearbeitung
Führung
Erfahrung
Organisationstalent
Effizienz
Motivation
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Humor
Verantwortungsbewusstsein
Genauigkeit
Ehrlichkeit
Analytisches Denken
Neugier
Begeisterungsfähigkeit
Pünktlichkeit
Unternehmerisches Denken
Schnelligkeit
Seriosität
Lernbereitschaft
Schnelle Auffassungsgabe
Sprachgefühl
Hilfsbereitschaft
PC-Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise

Werdegang

Berufserfahrung von Cornelia Lang

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2020

    Senior Customer Care Agent / Kundenservice

    anwalt.de services AG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2018 - Juni 2020

    Content Manager / Redakteur

    anwalt.de services AG
  • 4 Jahre und 3 Monate, März 2014 - Mai 2018

    Lead Customer Content Writer

    anwalt.de services AG

    Das Wichtigste bei einem Eintrag im Internet ist es, mit diesem auch gefunden zu werden. Mit Engagement und Fachkenntnis widme ich mich als Customer Content Writer / Texterin der kreativen Textgestaltung unserer Kundenprofile. Um die Auffindbarkeit unserer Kunden zu verbessern und eine Abgrenzung zu anderen Kanzleien auf unserem Portal zu schaffen, erarbeite ich anhand der mir zur Verfügung stehenden Informationen einen individuellen Text.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2012 - März 2014

    Freiberufliche Autorin

    textbroker.de

  • 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2013

    Bürohilfskraft

    Markt Bechhofen

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2013

    Nachhilfe in Deutsch und Englisch

    Freiberuflich, Asylbewerberheim, Stadtverwaltung, Volkshochschule (VHS)

  • 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2012

    Praktikantin in der Stadtverwaltung

    Stadtverwaltung Wolframs-Eschenbach

  • 2 Monate, März 2010 - Apr. 2010

    Praktikantin im Bayerischen Landtag

    Bayerischer Landtag München

Ausbildung von Cornelia Lang

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2013

    Staatswissenschaften

    Universität Passau

    Politikwissenschaft, Soziologie, Öffentliches Recht, Geschichte, Rechtswissenschaften

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Wirtschaft

    Berufsoberschule Ansbach

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2006

    Sprachausbildung

    Atlas Sprachschule Nürnberg

    Englisch, Spanisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z