Cynthia Pérez Perelló
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cynthia Pérez Perelló
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2016 - März 2018
IT Service Desk Agent 1st & 2nd Level
Atos Consulting Canarias
- Installation von Software und Betriebssystemen - Anwenderbetreuung und -verwaltung - Windows 8 and Windows 7, MS Office, SAP - Training neuer Mitarbeiter - Erstellung von Schulungsmaterialien - mehrsprachig und international - telefonisch, per eMail und per Windows Remote Desktop Verbindung . Für Arbeitszeugniss bitte an Atos Operation Manager rufen (Tlfnr über gespräch gegeben)
- 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2015
Mitarbeiterin Kundenservice Öffentlicher Nahverkehr
TITSA S.A.
- Beratung von Touristen und Einheimischen beim Kauf von Fahrkarten, Abokarten und Kombitickets - individuelle Routenplanung sowie Hilfestellung zu Linien und Fahrzeiten - mehrsprachig und international - persönlich, telefonisch und per eMail
- 4 Jahre und 4 Monate, März 2011 - Juni 2015
Tourismus Fachberaterin
Oficina Municipal de Turismo Cabildo de Tenerife
- Unterstützung von Touristen bei der Planung individueller Ausflüge - Beratung beim Kauf von Fahr- und Eintrittskarten sowie Kombitickets - Beratung bei Fahrzeuganmietungen - Hilfestellung bei Anfragen zu bestimmten Attraktionen oder Öffnungszeiten - mehrsprachig und international - persönlich, telefonisch und per eMail
- 8 Monate, Okt. 2013 - Mai 2014
Tourismus Fachberaterin und Stadtführerin
City Expert UTE
- Unterstützung von Touristen bei der Planung und Durchführung von individuellen Ausflügen - Beratung bei Auswahl und Kauf von Fahr- und Eintrittskarten sowie Kombitickets - spezialisiert auf Kreuzfahrt-Touristen - Stadtführerin in Santa Cruz de Tenerife - mehrsprachig und international - persönlich, telefonisch und per eMail
- 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2013
IT Service Desk Agent 1st & 2nd Level
Atos Consulting Canarias
- Installation von Software und Betriebssystemen - Anwenderbetreuung und -verwaltung - Windows 8 and Windows 7, MS Office, SAP - mehrsprachig und international - telefonisch, per eMail und per Windows Remote Desktop Verbindung
- 3 Monate, März 2010 - Mai 2010
Assistentin Check-in Schalter
AIDA Luna
- Einchecken von Kreuzfahrt-Touristen - Bereitstellen von Informationsmappen - Übergabe von Kabinenschlüsseln - Hilfestellung und Beratung für individuelle Reiseplanung und Bedürfnisse
Ausbildung von Cynthia Pérez Perelló
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2008 - Juni 2011
Tourismuswirtschaft
Universidad de La Laguna
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Muttersprache
catalán
-
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