Dagmar Dörner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dagmar Dörner
- Bis heute 5 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2019
Berater, Trainer, Coach
innen hui | Beratung für Unternehmenskultur
- Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2015
Blogger
innen hui
- Verantwortung der Personalentwicklung - Steuerung des Zielvereinbarungs- und Performance-Management-Systems - Verantwortung des Talent Managements
- 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2010 - März 2013
Personalentwicklerin
OBI GmbH & Co. Deutschland KG
Fach- und Führungskräfteentwicklung *** Betreuung jährliches Beurteilungssystem & Talentmanagement *** Konzeption & Rollout des "OBI Aktiv-verkaufen-Paketes" *** Projektleitung Great Place to Work Mitarbeiterbefragung
- 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2005 - Dez. 2009
Leitung Training & Qualität
arvato services, Bertelsmann
Leitung eines Teams von insgesamt 30 Trainern und Coaches - in Deutschland und der Türkei - zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität für verschiedene Auftraggeber
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2002 - Feb. 2005
Trainerin
arvato services, Bertelsmann
Konzeption und Durchführung von Fach-, System- und Kommunikationstrainings.
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1999 - Jan. 2002
Mitarbeiterin Kundenservice
T-Online International AG
Mitarbeit im schriftlichen und telefonischen Kundenservice, Beschwerdemanagement
Ausbildung von Dagmar Dörner
Bildungswissenschaften
Fernuniversität Hagen
Quantitative & qualitative Bildungsforschung, Kommunikation & Beratung, Allgemeine Didaktik & Mediendidaktik, Entwicklungs-, Lern- und Sozialpsychologie, Bildungspolitik & Bildungsrecht, Organisationsentwicklung sowie Lernen in betrieblichem Kontext
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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