Dagmar Schilling
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dagmar Schilling
Besondere Erlebnisse, kurzweilige, informative, erholsame, motivierende, nachhaltige und bildende Reisen finden, abstimmen, bewerben und über Reisepartner verkaufen. Zentrale Reiseplattform und Reisecommunity aufbauen. Kundengewinnung und Bindung. b2b und b2c
- Bis heute 4 Jahre, seit Jan. 2022
Managerin Kundenbindung & Loyalität; Bonusprogramm & Kooperationen
Kölner Stadt-Anzeiger Medien
Kundenbindung, Loyalität und Kooperationen. Mehrwerte und Erlebniswelten für Leser und Kooperationspartner. Das Bonussystem "ABOCARD" und weitere Vorteilsprogramme managen. Crossmediale und themenübergreifende Aktionen, Gewinnspiele und Werbekampagnen und Werbemittel. E-Mail-, Online- und Social Media Marketing. POS-Werbung, Kundenbetreuung b2b & b2c, Aktionsmanagement, Reklamationsmanagement. Planung von Sonderreisen in Abstimmung mit Veranstaltern. CRM Auswertungen ....
- Bis heute 12 Jahre, seit Jan. 2014
Lesermarkt/Bestandskundenmarketing - Kundenbindungs- und Kooperationsmanagerin
DuMont Rheinland/MVR Media Vermarktung Rheinland, Kölner Stadt-Anz., KR., EXPR
Kundenbindung und Kooperationen. Alles rund um das Bonus- und Mehrwertsystem ABOCARD. Marketing crossmedial, POS-Werbung, Kundenbetreuung b2b & b2c, Aktionsmanagement, Reklamationsmanagement, Konzeption, Erstellung von Werbemittel, inkl. selbständigem Verfassen von Editorials und Advertorials, Pflege der on- und offline Medien. Erstellung von Sonderreisen in Abstimmung mit Veranstaltern, Findung von Aktionen inkl. vor Ort Betreuung. Aktionsauswertungen per CRM Tool und vieles mehr....
- 8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2005 - Dez. 2013
Zeitungsverkauf, Kundenbeziehungs- und Kooperationsmanagement
Verlag M. DuMont Schauberg Kölner Stadt-Anzeiger, Kölnische Rundschau, EXPRESS
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2004 - Apr. 2005
Zeitungsverkauf/Aboverkauf KSTA,KR, EXPRESS
Verlag M.DuMont Schauberg
Aboverkauf, Direktmarketing
- 10 Monate, Juni 2003 - März 2004
Verlagswerbung/Kölnische Rundschau
Verlag M. DuMont Schauberg
- 11 Jahre und 6 Monate, Jan. 1992 - Juni 2003
Anzeigendisponentin/Programmsupplement prisma
Verlag M. DuMont Schauberg
Ausbildung von Dagmar Schilling
Marketing
Verlagsfachwirtin IHK Düsseldorf
Schwerpunkt Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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