Dagmar Schilling
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dagmar Schilling
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023Kölner Stadt-Anzeiger Medien
Managerin Leserreisen & Kundenbindung
Besondere Erlebnisse, kurzweilige, informative, erholsame, motivierende, nachhaltige und bildende Reisen finden, abstimmen, bewerben und über Reisepartner verkaufen. Zentrale Reiseplattform und Reisecommunity aufbauen. Kundengewinnung und Bindung. b2b und b2c
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
Managerin Kundenbindung & Loyalität; Bonusprogramm & Kooperationen
Kölner Stadt-Anzeiger Medien
Kundenbindung, Loyalität und Kooperationen. Mehrwerte und Erlebniswelten für Leser und Kooperationspartner. Das Bonussystem "ABOCARD" und weitere Vorteilsprogramme managen. Crossmediale und themenübergreifende Aktionen, Gewinnspiele und Werbekampagnen und Werbemittel. E-Mail-, Online- und Social Media Marketing. POS-Werbung, Kundenbetreuung b2b & b2c, Aktionsmanagement, Reklamationsmanagement. Planung von Sonderreisen in Abstimmung mit Veranstaltern. CRM Auswertungen ....
- Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2014
Lesermarkt/Bestandskundenmarketing - Kundenbindungs- und Kooperationsmanagerin
DuMont Rheinland/MVR Media Vermarktung Rheinland, Kölner Stadt-Anz., KR., EXPR
Kundenbindung und Kooperationen. Alles rund um das Bonus- und Mehrwertsystem ABOCARD. Marketing crossmedial, POS-Werbung, Kundenbetreuung b2b & b2c, Aktionsmanagement, Reklamationsmanagement, Konzeption, Erstellung von Werbemittel, inkl. selbständigem Verfassen von Editorials und Advertorials, Pflege der on- und offline Medien. Erstellung von Sonderreisen in Abstimmung mit Veranstaltern, Findung von Aktionen inkl. vor Ort Betreuung. Aktionsauswertungen per CRM Tool und vieles mehr....
- 8 Jahre und 9 Monate, Apr. 2005 - Dez. 2013
Zeitungsverkauf, Kundenbeziehungs- und Kooperationsmanagement
Verlag M. DuMont Schauberg Kölner Stadt-Anzeiger, Kölnische Rundschau, EXPRESS
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2004 - Apr. 2005
Zeitungsverkauf/Aboverkauf KSTA,KR, EXPRESS
Verlag M.DuMont Schauberg
Aboverkauf, Direktmarketing
- 10 Monate, Juni 2003 - März 2004
Verlagswerbung/Kölnische Rundschau
Verlag M. DuMont Schauberg
- 11 Jahre und 6 Monate, Jan. 1992 - Juni 2003
Anzeigendisponentin/Programmsupplement prisma
Verlag M. DuMont Schauberg
Ausbildung von Dagmar Schilling
Marketing
Verlagsfachwirtin IHK Düsseldorf
Schwerpunkt Marketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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