Daisy Dornbierer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daisy Dornbierer
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
Fachspezialistin Inkasso im Verlustscheingeschäft
Stadt Zürich
- Fallaufnahme - Aktenführung und Eintreiben der Verlustscheinforderungen - Telefonische Beratung - Bearbeitung der Dossiers inkl. Korrespondez - Mahn- und Betreibungswesen - Erstellen von Abrechnungen, Zahlungs- und Stundungsvereinbarungen
- Selbstständige Betreuung des zugeteilten Portfolios - Inkassobearbeitung - Verlustscheininkasso, Verlustscheinverwaltung - Bearbeitung diverser Kundenportfolios - Betreuung zugewiesener Schuldner - Erstellung von Ratenvereinbarungen - Zusammenarbeit mit Partnern im Ausland - Korrespondenz in Deutsch, Englisch u. Italienisch, Kontakt mit Ämtern, Partnern, Schuldnern und Drittpersonen - Einleitung von Betreibungs- und Fortsetzungsbegehren, Bearbeitung von Rückweisungen
- 5 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2012
Sachbearbeiterin Verlustscheinteam
Alphapay AG
- Bearbeitung eines Inkassoportfeuilles - Beurteilung von Chancen und Risiken in Inkassofällen - Festlegung und Umsetzung von Massnahmen zur Optimierung der Collection Rate - Führung von Korrespondenz und Telefonaten - Sicherheit der Zufriedenheit aller Stakeholder - Schuldnerdokumentation - Datenpflege - Erstellung von Klagen und Vertretung des Unternehmens vor Gericht - Unterstützung von Teammitgliedern, insb. mit französischen und spanischen Sprachkenntnissen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Französisch
Gut
Englisch
Gut
Portugiesisch
Fließend
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