Dana Stoßberg

Angestellt, Sachbearbeiterin, Land Niedersachsen
Hannover, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kundenbetreuung
Online- und Printmedien
Belastbarkeit
selbständige Arbeitsweise
Kundenorientierung
Freundlichkeit
SAP R/3
Reklamationsbearbeitung
Kreativität
MS Office
Kenntnisse in Quark Xpress
Photoshop
Empathie
Zielstrebigkeit
Genauigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Outlook

Werdegang

Berufserfahrung von Dana Stoßberg

  • Current 7 years and 10 months, since Aug 2018

    Sachbearbeiterin

    Land Niedersachsen

  • 11 months, Oct 2017 - Aug 2018

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    be:at Transfer GmbH

  • 6 years and 1 month, Sep 2011 - Sep 2017

    Mitarbeiterin im Servicepool

    Mediengruppe Madsack GmbH & Co. KG

    Mitarbeiterin im Servicepool, zur Zeit aber ausgeliehen an die Telefonische Anzeigenaufnahme, Beraten und Annehmen der Anzeigen, Anzeigenabschlüsse, Bearbeitung von Reklamationen

  • 1 year and 4 months, May 2010 - Aug 2011

    Mitarbeiterin im Servicepool/Elternzeit

    Mediengruppe Madsack GmbH & Co. KG

    In Elternzeit

  • 1 year and 4 months, Feb 2009 - May 2010

    Mitarbeiterin Servicepool/Anzeigenproduktion

    Mediengruppe Madsack GmbH & Co. KG

    Wiederaufnahme meiner Tätigkeit, wie Beratung der Kunden bei Anzeigenschaltung, Abschlüsse, Reklamationen

  • 1 year and 7 months, Aug 2007 - Feb 2009

    Mitarbeiterin im Servicpool/Anzeigenproduktion/Elternzeit

    Mediengruppe Madsack GmbH & Co. KG

    Elternzeit

  • 7 years and 8 months, Jan 2000 - Aug 2007

    Mitarbeiterin Kundendienstgruppe/Anzeigenproduktion

    Mediengruppe Madsack GmbH & Co. KG

    Anzeigenabteilung, Kundendienstgruppe Anzeigenberatung von Kunden und deren Gestaltung, bearbeitung von Anzeigenabschlüssen und Reklamationen

  • 2 years and 6 months, Aug 1997 - Jan 2000

    Ausbildung zur Verlagskauffrau

    Mediengruppe Madsack GmbH & Co. KG

    Ausbildung bei der Verlagsgesellschaft Madsack/Peiner Allgemeine Zeitung.

Ausbildung von Dana Stoßberg

  • 2 years and 6 months, Aug 1997 - Jan 2000

    Verlagswesen

    IHk

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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